“苏阿合体”带来市场拐点,O2O式消费猛增308%
横跨暑假一头一尾,“618”年中商战的硝烟刚刚散去没多久,“818全民发烧节”又如约而至。
818当天,从各商家的“成绩单”来看,在这个夏天的尾巴,空调、彩电等品类领衔的全国大家电销售额外显眼。光苏宁易购一家便单日热销1万台空调、3万多台55吋以上大屏电视。
有苏宁、阿里的“世纪联姻”,今年818,O2O线上线下融合的消费模式将在两大巨头背书下擦出怎样的火花?
广东人最懂“O2O消费观”
在移动端下单,已经成为如今消费者购物的一大趋势,苏宁大数据显示,今年818移动端订单量增速明显,占比已经达到65%之多。
行业认为,移动端一方面是未来商家的必争之地;另一方面,移动端也是O2O零售模式的主力军。
有意思的一组数据来了:今年818期间,样本中所有在线下实体门店购物的消费者中,有超过29.9%的用户,在过去一个月的时间周期里登陆过苏宁易购手机app,并在线查看了同品类商品。
这个数字相比618期间的增幅高达308.47%。
苏宁易购专业人士分析:“移动互联网技术大潮之下,移动端不仅作为一种更便捷的消费方式、自己的发展速度非常可观;还成为打通线上、线下,激发实体活力的重要纽带。”
从分布地域上看,更快速接受这种“O2O消费观”的,首先是广东人(39.98%,也就是说10个在实体门店消费的广东人,4个都会提前在手机上查看商品信息),
占全国线上选购、线下下单消费者总数的9.3%,其次是江苏的7.4%和山东的6.4%。
年龄分布上,25-34岁年轻家庭成为把手机、进店O2O消费结合最好的一类消费者,占比34.24%,领先其他消费族群。
万人在线“筹房”热
818这样的消费节点,你能想到在线购买最贵的商品是什么:钻石、奢侈品,还是成套家电?
落地10个城市、最大规模的一场众筹房产在今年818上演首秀。规则是这样的:单笔认筹订金为818元,即获得线下购房的返点优惠;单个用户的认筹总额上不封顶,投入认筹金最高者,有机会拿下特价房、单套最高折价57万元。最终认筹款全额返还,并有额外5.5%的理财收益。
截止到8月19日的两天数据,超过37万组家庭关注,8655组家庭认筹,认筹总金额突破700万元。
聚焦到城市,上海地区的成交金额达到180万元,排名第二的是无锡,147万多元。
苏宁众筹相关人士介绍,目前以818元认筹的用户有7000组左右,占比达到80.8%。投入单笔最高认筹款的是246倍、201228元。
“我们认为认筹818元订金的认筹用户,基本上都是有充分意向要购房的,这个人群占比已经超过了8成。他们会在8月26日以后到线下办理购房手续。”
O2O模式玩到了平均单笔交易额上百万的购房上,而且一次就是大几千套。难怪网友惊呼:还是你们“城会玩”。
物流千里眼,818“爆品”准时送到
苏宁易购天猫旗舰店开张后,送装第一台电视花了多长时间?答案是:从下单后商品出仓到上门装好,只要1个小时。
今年818的一大看点就是苏宁+阿里。行业都在聚焦:这对O2O融合的典范,会交出怎样的成绩单。
818当天,苏宁整站销售同比增幅427%,家电品类一天时间登上天猫商户中大家电销售排名的榜首。而非电器品类,如超市、母婴、服饰、百货等,综合同比增长达到了780%;其间,门店的整体客流量也达到了980万人次。
各品类的线上线下销售走势分析,通讯、数码两大品类线上、线下销售比例较为平均,在五五开左右;母婴、超市百货两大非电品类,消费者在线购买的趋势明显、比例均超过95%。
不过解读O2O的融合,不仅要看销售,更要看实体的核心价值所在——物流、门店服务。
苏宁大数据显示,以北京地区为例,818期间实际销售的商品有90.61%已经提前备货到北京仓库。
也就是说,苏宁物流通过对各地用户的消费大数据分析,在大的消费节点到来之前,几乎实现了1:1 的精准备货。
“这样一来就能保证送货不仅速度快、而且服务好。”苏宁物流相关人士表示,“充分提升消费者购物体验,正是O2O线上线下融合的价值所在。”