导读:好看的发型能提升一个人的整体气质,所以大家对发型都是特别在意的,希望找一个优秀的美发师给自己打理头发。理发之前,大家要跟理发师详细的沟通,说明自己想要什么样的效果,以免不满意。

一女子长发及腰,如今被理发师剪短,她觉得很不好看,要求理发店赔偿3000元钱,那么理发店又给出了怎样的回应呢?

及腰的长发被理发师剪短,女子感到不满

杨女士在贵州经营着一家服装店,平时自己也会做模特,穿着店内的服装拍照,她留着一头及腰长发,很是漂亮。

理发师把头发剪太短,姑娘怒索赔3000,店方:我们是弱势群体-LMLPHP

前不久,她去洗理发店洗头,吹头发时,理发师一直劝杨女士将头发剪掉,杨女士是不同意的,对方说了10多分钟,后来跟杨女士沟通的时候,理发师动了剪子,把杨女士的刘海给剪掉了。

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杨女士看到这一情况很是生气,她便不再说话,理发师为了前后一致,把杨女士后面的头发又给剪了。对此,杨女士非常不满,因为当天有急事要处理,她就离开了店铺,回到家,杨女士的母亲觉得很不好看,两个人大吵了一架。

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头发被剪,再加上和母亲吵架,让杨女士的心情很不好,随后,她来到理发店,提出了赔偿要求,想要理发店赔自己3000元钱。双方未能协商一致,杨女士找了记者求助。

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理发店不同意赔3000元,但会提供其他的服务

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理发店的负责人张先生表示,遇到这样的情况他们也很无奈,顾客来消费,理发店就成了弱势一方,如果顾客心里对发型满意,可嘴上说不满意,要求理发店赔钱,这样的情况又该怎么处理呢?

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所以对于杨女士遇到的问题,无论如何也是不会赔钱的,但会请当地顶级的设计师帮杨女士打理头发,还可以提供一些免费的服务。如今,双方还在就这个问题进一步协商。

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这样的情况的确不好处理,如果每个顾客剪了头发都来跟理发店说对发型不满,继而要求赔偿,那么理发店很难经营下去。有些顾客是真的对发型不满意,而有的顾客只不过是找茬,想占便宜而已。不排除有些理发师水平不够,即使顾客说清楚了自己的要求,理发师仍然不能打理出一个让顾客满意的发型。

为了避免这些情况,理发师和顾客要充分沟通,顾客要清楚的表达自己的诉求,理发师不要一味推销,要尊重顾客的要求,如果顾客未同意,一定不要剪短顾客的头发,以免双方因此而发生矛盾。你理发时是否遇到过类似的情况呢?欢迎留言讨论。

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08-29 12:38