今年，家住共和新路上的某户业主因楼下违建阳光房屋顶上经常留有各类垃圾，并散发各种异味影响其正常生活，遂拨打12345市民热线反映相关问题，希望有关部门能及时帮忙解决。
案件情况
接到投诉后，芷江西路街道执法中队立即安排执法队员前往现场进行核查。经查，当事人在自家3楼的平台外搭建了一处阳光房，生活设施“一应俱全”。
处置过程
中队执法队员随即与物业、居委取得联系并调取相关资料，对当事人违法搭建建筑物的事实进行确认并按照程序进行立案，但当事人态度强硬，不愿积极配合。
为此，中队执法队员一方面告知当事人搭建阳光房的危害以及拒不整改的法律后果，另一方面，考虑到阳光房内物品较多，中队还与街道管理办等相关部门沟通协商，为当事人妥善安排好拆违善后工作。
经耐心沟通，当事人终于同意根据限期拆除决定书上的要求接受整改。该处阳光房已于7月底完成了拆除。
下一步，中队将持续加大对违法建筑的监管力度，秉承及时发现、及时制止、及时查处的工作原则，坚决遏制新增违建。