最近坊友韦女士向我们反映,
她女儿于19年6月份购买了
大成名庭三期的新房,
后来因疫情原因一直没有装修,
但到了今年五月份,
打开新房的门一看,
整个三房两厅的房屋里,
竟然积满了污水,
污水深度曾达1米高,
几乎就齐腰了!!!
房子一天都没住过,
就变成这样...
想想就让人糟心!
那么事情能否妥善解决?
更让韦女士糟心的来了...
一开门,目瞪口呆!
臭到踏不进去...
韦女士告诉记者,一想到当时的画面,至今还是感到非常恶心和难受。
韦女士
5月5号的时候工程队进来一看,门打开来他讲不对,这房间里的积水已经积了很高了,积水印迹已经到了80厘米到1米左右了。
三房两厅一百多个平方里面,积水已经很深了而且是恶臭恶臭的,因为很长时间了嘛,臭得根本没办法踏进来。
大伙儿看看当时的画面,
污水里还有黑色的絮状物,
积了那么长时间,
这味道可想而知!
韦女士马上找到物业,物业有关人员来到现场看到积水以后也非常惊讶,就马上联系了开发商上海金隅大成房地产开发有限公司,有关人员来到现场检查后,发现了房间出现积水的具体原因。
污水管盖子缺失,
整栋楼的污水都灌进来了
韦女士
等了大概一天,开发商总包过来了,检查下来他讲是厨房的污水管盖子缺失,这就相当于楼上所有住户的污水,这几个月全部都冲到我们家了。
新房还没入住就已经积满污水,韦女士一家非常担心,不止墙面受到污损,还有墙面里的电线、地板下面的地暖,都有安全隐患......
开发商金隅大成的联络人告诉韦女士,至于怎么维修,他们会跟总公司汇报协商的,但一个多月以后也没有音讯。于是韦女士投诉到了嘉定区房管所,开发商这才出来协商, 但至今依然没有一个明确的答复。
对此,小区物业的一位负责人表示,问题发生以后,他们曾经多次向开发商金隅大成方面反映,并与双方协调沟通,但效果不大。
小区物业负责人
因为业主收房以后是属于全新的房子,还处于开发商的维保期里。那么联系了开发商、业主进行了见面,但双方没有达成共识,导致这个维修一直耽误到现在。
上海金隅大成房地产开发有限公司客服部负责人
第一个就是业主提出的过水区域的墙面,我们会全部铲除,恢复到交付的标准;对于墙里面的电线,我们也会进行重新铺设,包括业主担心的地暖问题,我们建议业主打开燃气进行烘干,这个费用我们开发商会承担,然后所有这些工期基本上是十三天,完成后尽早让业主入住。
新维修方案同意书↓