眼下正是大闸蟹的品尝季节,

然而国庆假期后,

许多市民却反映到,

自己手中的蟹券无法兑换,

商家疑似跑路了!

“纸螃蟹”骗局!上海多位市民投诉:螃蟹券还没兑,网店就跑路了-LMLPHP

一些消费者称:

去年买的券,当时想兑换时,

商家以种种理由推脱,

说服消费者今年再兑;

岂料今年再翻出蟹券时,

发现淘宝店没了,

兑换电话变成了空号……

“蟹券只能扔掉了

上海市民张先生反映,

去年9月,

他在淘宝天猫“馋嘴虎旗舰店”,

购买了1张200多元8只装的

“988型”蟹礼盒提货券。

去年10月底11月初,

他尝试扫描蟹券上的二维码,

发现预约提货日期已经排到了一个月后,

很是紧俏。

考虑到蟹券上标明了

2020年10月8日至11月30日期间依然可以提货,

张先生便打算等到2020年早点提货。

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图为馋嘴虎“988型”蟹礼盒提货券

今年9月底,

张先生早早地将蟹券翻出来。

国庆假期期间,

他扫描蟹券上的二维码,

手机却提示“无法打开页面”。

本想找天猫店客服问个究竟,

可打开淘宝软件发现,

“馋嘴虎”天猫店竟也已消失不见。

他再拨打蟹券反面的

“18615703112”提货电话,

不料电话那头提示他拨打的是“空号”。

反复尝试,

张先生确认“商家已失联跑路”,

手上的蟹券已成废纸一张。

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图为“馋嘴虎”天猫店截图,如今该店已消失

10月7日,张先生致电“12345”投诉。

但记者留意到,

他的蟹券上找不到任何商家的信息,

连投诉对象都难以“锁定”。

10月19日,记者致电张先生,

他告诉记者,由于投诉无果,

他气得已经将蟹券扔掉了。

“馋嘴虎”早在去年11月、12月

就已出现大量“提货不发货”的投诉。

当时就有消费者称“馋嘴虎”天猫店已消失。

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点击购买记录,淘宝天猫提示“馋嘴虎”天猫店获取失败

消失前,

“馋嘴虎”进行了多轮促销活动,

上述“988型”蟹券最低时仅售56元。

天猫店消失后,

不少消费者无奈之下找到天猫平台维权。

但去年12月,

天猫平台称“馋嘴虎”

留在平台的保证金已赔付完毕。

此后,

多则投诉至今仍处于“处理中”的状态。

有明星代言的照样“失联”

市民严先生的遭遇,

看起来更像是一个明目张胆的“骗局”。

他告诉记者,去年9月,

他在某明星代言的

天猫“湖秋韵生鲜专营”

购买了一张大闸蟹礼券,

原价298元,打折下来仅68元。

按照客服的说明,

礼券的提货日期为每年的9月25日至11月30日,

有效期为购买日之后的3年。

考虑到蟹的口味,客服建议10月中旬后开始兑换。

去年11月中旬,

严先生发现兑换页面已无法预约提货,

他联系天猫店客服,客服告知他,

无法提货原因在于“双十一爆仓”,

且网站只在每周一开放预约。

等到12月份,

严先生始终没有提货成功,

客服的说法也换成了“大闸蟹已下市”。

沟通中,天猫店客服信誓旦旦地承诺,

严先生可以“笃定地”等2020年再预约提货,

有效期长着呢。

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11月中旬时,客服称无法提货原因在于“双十一爆仓”

今年9月30日,

严先生再次登录“湖秋韵”蟹券提货网站“

haolitianxia.com”尝试提货,

输入地址、电话等收件信息后,

网站弹出确认按钮提示确认信息,

但点击按钮网页并无反应,无法继续提货。

严先生随后登录淘宝天猫,

发现“湖秋韵”天猫店已关闭。

拨打两个400提货电话,

要么提示“正忙”,要么无人接听。

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12月份时,客服的说法也换成了“大闸蟹已下市”

“湖秋韵”是否也已经失联跑路?

发现该网站由“北京佳淼商贸有限公司”负责运营。

工商登记信息显示,

该企业2017年时就曾因“通过登记的住所

或者经营场所无法联系”被列入经营异常,

但2019年4月又因

“依法办理了住所或者经营场所变更登记”

被移出了异常;

今年6月,该企业又再次更新了注册地址,

看起来并未真正失联。

如此看来,

消费者联系不上无法提货似乎“有意为之”。

早在去年12月,

“湖秋韵”天猫店就已关闭;

今年6月,

该企业因“网络购物合同纠纷”被列为了被告……

过于低价的蟹券不能买!

在12345市民服务热线,

引发的蟹券投诉不在少数。

如许多消费者反映,在“易果生鲜”平台上购买的“俏苏阁”蟹券无法提货,联系俏苏阁被告知,已进入破产重组程序的“易果生鲜”扣押了部分销售款,导致“俏苏阁”拒绝兑付平台售出的蟹券。

又如消费者张女士反映,手上的“誉澄”品牌蟹券提货电话已是空号,投诉得知,“上海誉澄农产品有限公司”于去年1月7日就已被吊销营业执照,等等。

失联无法提货的蟹券、蟹卡有一个共性:

那就是消费者入手的价格十分低廉。

去年,

解放日报·上观新闻

就和消费者作了一段测算:

淘宝平台上打折下来

只有几十元的蟹券价格低得过于离谱,

背后必定会暗藏猫腻。

一位蟹商告诉记者,

在每年九十月份蟹券刚开始销售时,

商家为了竞争,往往给出巨大的优惠折扣,

蟹券价格十分低廉。

但事实上,

蟹价必然是刚上市时昂贵,随后逐步走低。

可想而知,低价售出的蟹券,

在蟹价仍处于高位时必然无法提货。

商家设置重重障碍,

拖到蟹价回落时再逐步放开提货

已是蟹券、蟹卡销售公开的“套路”。“

跑路的商家每年都有”,

一些商家若测算下来蟹券销售无法回本,

失联关店也就不足为奇了。

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原价298元的“湖秋韵”蟹券打折下来仅68元。

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200多元的“馋嘴虎”大闸蟹礼券实际只售62.9元

今年蟹券、蟹卡价格虽比去年略涨,

但售价百元左右的仍不在少数。

如某明星代言的网红品牌

“公3.5两母2.5两6只”蟹卡仅售130余元,

目前已售出1万多张。

国庆长假期间,

该品牌的蟹卡已因无法正常发货被曝光。

这些低价蟹券、蟹卡

今年最终能否兑现提货、明年会不会失联跑路,

都值得怀疑。

因此,建议消费者不要轻信

特别低价的大闸蟹礼券、礼卡,

避免买到真正的“纸螃蟹”。

对此,不少网友表示,

还是菜场直接买现货靠谱!

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网上购物没有保障,

也有网友提出了建议。

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10-22 08:28