讯（记者 张钰芸）新消费时代带来了一大批品牌的到来，也为传统品牌带来了对品牌数字化价值与发展的洞察与思考。日前，由21世纪经济报道主办、根元咨询联合主办的2020中国品牌价值管理论坛暨第十五届中国品牌“金象奖”总决赛、颁奖典礼在上海举办。论坛围绕“数字化时代，以文化符号重构品牌”的主题，探讨品牌建设过程中的新趋势、新思想、新方法。
图说：品牌价值论坛 来源/采访对象供图
在数字化时代，科技创新带给商业更多的想象力，也在根本上改变着品牌与个体的关系。品牌的角色正在从“个体的供给方”转向“个体的共生者”。宣贯式、销售式的沟通方式也正转向对话式、深入真实场景的互动。
一条合伙人张晴在论坛上表示，好的内容自带流量，一条对做优质内容充满自信。但在流量方面，一条也遇到困扰——一条的内容不太会被算法推荐为爆款，而去迎合机器产生内容并不是一条团队的选择。“我们只能选择一条非常艰难的路径，既要有流量，又要有体面的内容。”在她看来，算法虽然可以迅速获得所有的流量，但是算法再怎么算也算不过人的心智。
根元咨询联合创始人、董事总经理任雪涵则结合如今国风、国潮、国货盛行的背景，分享了中国文化符号涌现之下品牌创新的机遇。她表示，如今，当提到中国文化符号时，国风、国潮、国货这三个词会习惯性地进入大众讨论的视线。这三个词代表了三种不同的含义——国风是一种文化和文创领域的复兴；国潮体现了有中国原创设计的潮流登上世界舞台；国货则显示出中国出产或制造的拥有自主产权的物品，凝成“国货之光”。值得一提的是，这三个词相互交替，三浪叠加，使得中国文化符号被大众所接受。
从2018年开始李宁掀起国潮后，一些国货品牌、国风物品出现在我们衣食住行的各个方面。但这些品牌中，哪些是“网红”、哪些是“长红”？对此，任雪涵对“李子柒”、“李宁”品牌进行研究发现，其走红是由数字化时代传播机制的不同所致。任雪涵总结，“李子柒”得以持续保持热度，在于立足中国文化，舒缓了现代人高压生活、速进社会的普遍焦虑；“中国李宁”而之所以成为现象级国潮，是源于踏准“中国冠军”的时代情绪，但面向未来，这个品牌依然需要找寻更普世的意义。
复旦大学市场营销系主任蒋青云认为，尽管后疫情时代品牌的体验模式发生了改变，但传统品牌理论并未过时，品牌应坚持长期主义导向。他指出，当前品牌崛起及衰落的速度日趋增快，但无论起落背后都取决于技术、连接方式及社交网络的发展，它们令信息流动速度加快，而品牌成败的关键就在于是否登上技术革新带来的浪潮之巅。
南开大学商学院院长、旅游与服务学院创始院长白长虹表示，数字化时代带给品牌建设更多的动能，比如全新的媒体渠道、传播方式、表达方式、符号方式，但也带来了一些去介质化的效能。不仅如此，品牌这个信息包现在也越来越复杂，它不仅代表一个企业的符号，同时也可以是一个企业的价值观、价值取向。所以现在要理解品牌，不能再按照过去的理解。
中国传媒大学资深教授、中国广告博物馆馆长黄昇民表示，在数字化时代，一切边界也都消融，企业的边界变得模糊，一切运动轨迹也都平台化。过去，信息可以控制方向并且是稀缺的，现在则不存在稀缺性。这些，也都使数字化时代形成了三个基本现象：一是，信息内容的生产是无限的，谁都可以生产内容；二是，传播是无限的。过去频率、频道、刊号是稀缺的，现在平台化的状态则是无限的；三是，接收的状态是无限的。