12月30日下午，《上海市医疗卫生人员权益保障办法》（下简称《办法》）正式发布，并将于明年3月1日起实施。这是全国首部专门规范医疗卫生人员权益保障的省级政府规章。
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医院是救死扶伤的场所，医疗卫生人员承担着治病救人的使命，尊重医疗卫生人员就是尊重生命。近年来，各地发生的一些暴力伤医事件，不仅给医疗卫生人员带来伤害，同时也给其他患者带来危险。上海的伤医案件虽然并不多，但医患纠纷却不在少数，这些事件妨碍了正常医疗秩序，对于广大患者就医权益也是一种损害。
上海通过立法对医闹说“不”，发挥法治在维护医疗卫生人员权益方面的作用，从源头上预防和减少医闹和暴力伤医事件的发生。《办法》出台，明确了“医闹”肇事行为的法律责任，为启动后续的信用惩戒提供相关基础，有利于依法严厉查处打击各类扰乱医院秩序的行为。
近年来，我国相关法律对医疗卫生人员权益保护有所规定，明确过“医闹入刑”“为医闹建立失信人黑名单”等，《办法》的出台，让法律体系进一步完善。《办法》中不仅明确了医疗卫生人员回避诊疗的权利，还留出司法保护制度接口，尝试引入申请停止侵害人格权禁令制度，将《民法典》第997条规定的这一新制度及时予以应用：当医疗卫生人员遭受不法侵害时，可以依法向人民法院申请禁令。
《办法》通过对于医闹引入信用惩戒制度，“医闹”信息将同步推送医疗卫生机构，提醒医疗卫生机构提前预防。这对违法行为是一种震慑，对患者和家属是一种提醒。
解决医闹问题，在立法的基础上，还要运用各种方法促进医患和谐。对于患者来说，应当理性看待医疗中出现的各种问题，协商解决之道，给予医疗卫生人员足够的理解和尊重；对医生来说，也要多一点心平气和的解释，理解患者在信息不对称状态下的焦虑和不安。
医患之间原本就应该是利益共同体，共同的敌人应当是疾病。有效的治愈，在于医生和患者间的积极配合和完全信任。《办法》的出台，对于医者是多一份关心，也让患者多一份理解。把医疗卫生人员的合法权益纳入保护范围，有助于培育尊医重卫的新风尚。
方翔/文