一年将尽夜,万里未归人。

又一年春运,又一场辛苦奔波。一边是游子归客步履匆匆,一边是春运服务者忙忙碌碌。这场一年一度的大迁徙虽然因为疫情而规模减少,但对于铁路部门来说,其所承担的责任更大,参与人数也更多。

不管是落实落细各项疫情防控措施,还是努力确保旅客走得安全舒心,都丝毫不能放松,这是形势所在也是责任所系,更是文明春运范畴下的必然要求。

从做好旅客体温监测到引导旅客全程佩戴口罩;从加强车站和列车通风消毒,到加强“无接触式”服务,努力减少疫情传播风险;从进站乘车,引导绝大多数旅客使用自助闸机“一证通行”,到候车区域,组织旅客分散就坐;从劝导旅客减少车厢内走动、推荐旅客使用扫码点餐、互联网订餐,到出站时,引导旅客保持安全距离。一条条务实举措,一个个温馨引导,指向安全,更指向文明。

春运路,不单单是起点到终点。不能因为买了票就“我的座位我做主”,乱扔垃圾、随地吐痰,也不能因为心情焦急,就对层层防疫不耐烦,甚至不配合,更不能“拿无知当个性”,动辄强行霸座,在高铁上吸烟。文明,是我们作为社会人长久形成的一种思维方式和行为习惯,不管有没有人监督,都该是一种自觉。

文明与安全和防疫是相辅相成的,把文明放在心间,庞大的春运出行会更有秩序,有秩序才能更安全,防疫才能有成效;反之,安全和防疫都会因为失序而变得不可预测。当下,人们的权利意识匹配了“高铁速度”,但一些人的文明素养却仍旧在“慢火车”上。

回家的路,有远有近,但是文明出行对每个人都是同样的尺度。一场春运下来,有无数的坚守者为此付出,单单铁路部门,为春运路的安全便捷舒适通畅,就有数十万职工奋战在车站、列车,以及绵绵铁道线上。他们何尝不渴望回家,但面对这样庞大的“候鸟归巢”,坚守是他们的唯一选择。

春运归途,不管是“走得了”,还是“走得好”,都离不开得力的春运组织和高效的春运服务,同样也离不开文明的春运秩序。虽然今年春运,因为疫情回家的人少了,但只要踏上旅途,我们都是文明春运的参与者和维护者。

流动的中国,应始终与文明相伴。将文明融入春运,让不文明行为通通走开,需要个体的自觉,也需要社会的道德批判与谴责,更需要法律法规的刚性约束。

我们是归人,也当是文明的践行者和宣传员。让回家的路充满文明气息,一路上我们收获的将是文明的风景,这样回家,才更温馨。正如有人说,“你,就是中国!你怎样,中国就怎样!”的确,我们的“美好出行”希望,除了铁路部门完善的举措,走心的服务,更需要高水平的社会文明氛围来保障。

这个春节,做一个文明出行者吧,为了别人,更为了我们自己。

作者:陆玄同

02-04 10:13