讯 (通讯员 金玮菁 记者 郭剑烽)购买手机如存在质量问题,可以七天内无条件退换。这本是保障消费者权益的条款,却被某些“聪明人”当做生财之道。一男子故意弄坏手机耳机,以此获取手机存在质量问题的报告。之后以旧手机替换“问题”新手机,并进行退换骗取财物。日前,宝山区检察院对该男子提起公诉。

买手机“以旧换新”还能退钱,这是什么操作?-LMLPHP

图片来源:东方IC

2020年9月,公安机关陆续接到多家永乐家电、国美电器手机专柜销售员的报案。称有男子来柜台买华为手机,后因手机耳机存在故障送至华为服务中心检测。销售员根据该男子提供的质量问题检测鉴定结果,为其办理手机退货手续。但在将手机和检测报告送至公司售后网点进行换机时,发现手机被掉包了。民警将该男子查某抓获后,他如实交代了自己的犯罪事实。

2020年8月一天下午,查某来到宝山一家永乐家电的华为手机专卖柜台处,以4799元的价格购买了一部华为mate30手机。第二天,查某就将手机送至华为客户服务中心进行检测,经检测手机的耳机存在质量问题。华为客户服务中心立即开具了手机检测证明,并将这部有“质量问题”的手机用密封袋进行了封装。因华为店方规定,七天内存在质量问题可以无条件退换,于是查某就带着封装的手机再次到了永乐家电华为手机专柜处,告知销售员手机存在质量问题,并出具了华为客户服务中心的检测报告。销售员经电话确认后,为其办理了退款手续。

其实封装袋里的手机,并不是查某购买的华为新手机。在拿到检测报告离开华为客户服务中心后,查某进行了一顿操作。他先用刀片将手机封袋的封口处割开,然后将新手机的标签撕了下来,贴在了事先在网上购买的旧手机上,最后再用塑封机器将封袋封上。这样就完成了掉包。

同样的方式,查某又实施了多次。

那么,这些手机到底有没有质量问题呢?据查某交代,他在手机耳机的金属片处做了手脚,导致耳机没有声音。

案发后,查某非常后悔,进行了退赔并获得了谅解。

宝山区检察院经审查认为,查某以非法占有为目的,多次骗取多家门店财物,共计人民币1.7万余元,数额较大,犯罪事实清楚,证据确实充分,以诈骗罪对其提起公诉。

检察官提醒,如此“以旧换新”,滥用七天无理由退换条款,既触犯了刑法,也损害了个人的诚信,望大家以此为戒。

02-05 17:28