据美国有线电视新闻网（CNN）于当地时间2月21日报道，美国国家安全顾问杰克·沙利文(Jake Sullivan)表示，拜登政府已开始就美国在伊朗境内的人质问题与其进行沟通。沙利文称，人质问题属于白宫的“优先事项”。
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沙利文称白宫将“非常直接地”与伊朗沟通，因在伊朗非法拘留美国公民是“不公正的人道主义的灾难”。沙利文还表示，伊朗方面尚未对欧盟提议的讨论伊核计划的会议作出回应，并补充说，主动权在伊朗方面。
美国总统拜登上周曾表示，美国愿意与伊朗以及其他伊朗核协议签署方坐下来谈判。美国国务院发言人内德·普赖斯（Ned Price）曾声明，美国将接受欧盟高级代表的邀请，出席P5+1和伊朗的会议，讨论伊核计划的外交途径。（P5+1，指在2006年围绕解决伊朗核问题而组建的国家集团，包括联合国安全理事会五个常任理事国，即中华人民共和国、法国、俄罗斯、英国、美国，以及德国。）