图说：6台空调外机正对着杜女士家的窗口 实习生 姚储杰 摄
家住奉贤区海马路5111弄海湾国际名苑的杜女士反映，自己花费380万元买下的联排别墅，常年遭受邻居家空调外机的噪音和冷热风袭击，全家坐卧不宁、苦不堪言。
杜女士反映，邻居家一共安装了13台空调外机，其中6台空调外机就装在距离自家窗口只有不到2米的位置。“从2017年起邻居家的空调外机就在我家窗口，事先也没有与我沟通过，物业、居委会、城管部门都上门协调过，可是都没有用。”
杜女士告诉记者，6台空调外机的位置就在自家与邻居家接壤的过道内，整个过道也就两三米宽。记者在现场看到，6台空调外机被两两分开放在三个小木屋内，并排的三个小木屋差不多占了过道的一半。杜女士一脸忧愁：“打开窗，不到2米的距离就是6台空调外机，夏天时空调使用频繁，产生很大的噪音和热风，又吵又闹，这让我们怎么安心入住啊。”
几年时间里，杜女士向多个部门反复求助，但是问题始终没有得到解决。记者致电海湾旅游区第二社区居委会，工作人员告诉记者，当初开发商设计的样式就是联排别墅的公共过道比较窄的，外加这户人家安装了比较多的空调，从而引发了杜女士的烦恼。居委会工作人员表示会先单独约谈两位业主了解情况，再进行协调。
杜女士希望，城管部门和居委会的再次协调能够真正起到作用，找到彻底解决问题的方案，让她别再为了这近在咫尺的空调外机而日日烦恼。