在松江公安分局，有这样一位年轻民警，自2020年5月从边防总队转岗以来，他将雷锋精神贯穿于日常工作中，凭着自身的贴心、耐心和恒心，让新时代的雷锋精神在每一次为民服务中熠熠生辉。他，就是方松派出所的社区民警——朱大坚。
图说：方松派出所的社区民警朱大坚 松江公安供图
“群众的小事，就是我们的大事。”朱大坚常常把这句话挂在嘴边。春节前夕，朱大坚在走访辖区时了解到小区内有一老人身患重病，儿子因病去世后一直与儿媳、孙子共同居住。因家庭经济困难，住房条件有限，只能睡在阳台。为了让老人过个好年，他便自掏腰包为其购置新米、水果、年货，并向老人送上春节慰问金。像这样雪中送炭的事情，朱大坚还默默做过许多，小区内的几户困难群众都受到过他的帮助。
图说：朱大坚关心困难群众与特殊人群
去年12月，辖区内新入住了一位精神障碍患者。朱大坚了解情况后第一时间与患者家属联系，了解疾病原因、病情现状以及日常生活情况。为了照顾患者的情绪，避免被邻居非议，朱大坚每次上门走访时都会特意换上便服。面对患者，他真诚交流，帮助其调整心态，积极面对生活，得到了患者家属的感谢。
除了关心困难群众与特殊人群，朱大坚对辖区内发生的每一起小事小案，始终秉承“雷锋式”的钉子精神。2020年7月，有多名快递员向朱大坚反映，上楼送包裹时，快递车内的包裹经常遗失。为此，朱大坚建立了一个辖区“快递小哥”群，统计每个快递员丢失包裹的情况与时间段。经过蹲守发现，竟都是一名孩子所为。原来，顽皮的男孩经常乘着父母不在的时候，在快递车内拿取一两个快递，拆开后有的留着，无用的便随手丢弃了。
图说：社区居民写的感谢信
破案后，朱大坚联系到孩子的父母对孩子进行了教育，并联系双方进行调解，补偿损失。工作本可止于此，但为了孩子的正确成长，朱大坚怀揣一颗爱心，事后近20次上门回访，给孩子带来学习用品和零食，化身“大哥哥”对孩子进行心理疏导，帮助其树立正确的人生观、价值观。“解铃还须系铃人”，朱大坚说，“这个事情我来做会比孩子父母做事半功倍。”
正因为朱大坚长期以来都以“雷锋式”精神服务社区，所以群众对他特别信任。在朱大坚管理的辖区内有一位金老伯，早年间通过各种合法手续收藏了一把气枪，多年来始终不愿意将气枪上缴。朱大坚转岗至该小区后，面对此情况毫不气馁，多次上门与老伯唠家常、谈兴趣，几番拜访后，老伯最终被朱大坚的真情所打动，主动将气枪上交，成功消除了安全隐患。“这小伙子属于‘打骂’都不走的类型，‘厚脸皮’！但我认可他。”金老伯对记者说道。
“做好社区警务工作并没有什么诀窍，更多的还是需要用心去做好事，认真去做好人，真诚服务于社区的老百姓。”转岗近一年的时间，朱大坚作为一名年轻的社区民警，从“小”处着手，抓好“小纠纷”、管好“小事情”、破好“小案件”，学习雷锋、为民服务，他永远在路上。
通讯员 张嘉煜 记者 孙云