讯 （通讯员 张梦凯 记者 孙云）公交车始发站里，公交车陆续开出去好几辆，一位老人却迟迟未上车，还在停车场内颤颤巍巍地走来走去……几天前的一个下午，松花江路上的公交220路停车场里，调度员注意到这个奇怪的情况。调度员意识到，这可能是一位迷路老人。经过一番联系和寻找，调度员和接警赶到的民警终于找到了已经寻找这位老人一整天的家人们。
图说：老人出门散步迷路一整天，警民合力助其顺利回家 杨浦公安供图
这天下午4时许，公交220路松花江路调度站的调度员向杨浦公安分局长白新村派出所报警称，在公交站点发现一名迷途老人。民警到场后了解到，当时，这位身穿红色上衣的阿婆走进始发站，调度员以为老人是要乘公交车，没有太在意，过了好一会儿，公交车陆陆续续开出去好几辆，这位老人却迟迟未上车，仍然在停车场内走来走去。此时，调度员意识到，老人可能迷路了，考虑到太阳下山，室外阴冷，老人年纪又大了，调度员立即将老人领进调度室坐下休息，并拨打110电话报警。
图说：老人出门散步迷路一整天，警民合力助其顺利回家
询问过程中，民警发现老人不仅说不出自己的身份信息，更说不清楚家人的姓名和联系方式，就连自己住在哪里也说不清楚。几乎在同时，民警又接到了另一起警情，报称老人走失，经比对老人外貌与警情信息发现，报警的正是该名老人的家属。
没多久，家属虞女士便赶到了公交车站。她说，阿婆姓魏，已经70多岁了，住在延吉东路。上午5时许，她一个人从家里走出来散步，家人发现她不见后，便在附近寻找，却怎么也找不到，虞女士随即报警求助。幸好魏阿婆走到公交220路始发站后，被细心的调度员发现，这才让魏阿婆回到了家人身边。
杨浦警方提醒广大市民：家中有老人的应多加关心，平时尽量避免其独自外出，建议将写有个人信息的卡片放在老人身上，如发现老人走失，请及时向警方求助并提供近期照片、当日穿着等有效信息。