图说：小i机器人创始人、董事长兼CEO袁辉 记者 金旻矣 摄
“今后，通过AI可控制水温、光照、湿度，你家阳台上就能种出加州樱桃，种出全世界所有的东西。”论坛间隙，小i机器人创始人、董事长兼CEO袁辉接受本报记者专访，第一个探讨的问题，就是人工智能与衣食住行等“接地气”场景中的应用。
事实上，听上去“高大上”的人工智能，对普通人已不再陌生，通信、银行、教育、培训、医疗、工业、农业……人工智能早已在各行业落地。“AI主要在客服场景中出现，比如通信运营商、银行的在线客服。在工业制造领域，如汽车座椅的瑕疵检测中，以往通过肉眼来看布料皮料是否达标，现在可以用机器人来检测，效率非常高。而在农业中，自动栽培、种植、灌溉系统已在种植大棚中实现，未来极有可能走进家庭。“人工智能已经像空气和水一样，随风潜入夜地改变你的生活。”袁辉表示。
在去年的抗疫过程中，人工智能作用尤为凸显。2020年春节期间，小i机器人花了一天时间研发出外呼调查服务，免费提供给上海六七十个街道、居委使用。在防疫调查、口罩预约发放、12345咨询电话的分析决策中，AI发挥了巨大的作用，解放了大量基层劳动力。
在《关于建设人工智能上海高地构建一流创新生态的行动方案（2019-2021年）》中，明确提出，上海要打造一流的人工智能创新生态。而作为一家成立于上海的AI代表企业领军人，袁辉认为，上海打造人工智能高地，有非常明确的战略优势。
“上海是中国国际化程度最高的城市，而人工智能的产业是没有国界的。其次，人工智能的算法、数据和应用场景三要素中，应用场景尤为关键，而上海本身就有非常雄厚的经济基础和产业基础。此外，上海作为国际金融中心，有非常好的资本环境及全球顶尖人才。”袁辉认为，如果充分发挥上海的资本、人才和应用场景优势，成为人工智能高地将指日可待。
特派记者 金旻矣