近日，家住杨浦区的周先生向962555热线反映，他在杨浦区四平路1147弄的瑞幸咖啡写意创意中心店内，购买了一款价格为18元的轻乳好茶。可当他使用价值26元的优惠券时，还需要支付6元，这让他感到困惑，“这样一来，用了优惠券价格是6元加26元，比原价还贵14元……”
使用优惠券价格更贵
周先生向记者出示了一张订单，上面显示，他在瑞幸咖啡（写意创意中心店）购买了一款名为满庭芳·茉莉轻乳茶的饮品，在使用抵扣26元的“小鹿钱包”后，周先生还需要支付6元。
“购买这款产品，我实际花费金额为26+6=32元。”周先生还告诉记者，当他未使用优惠券时，该饮品的价格显示为18元，减免14元。“怎么使用优惠券后，价格反而更贵了？”
发现这一现象后，周先生还和朋友做过对比：在两家不同的店里，同一款饮品的价格并不一样。“难道，门店不该是统一定价的吗？”
商家称活动价格与优惠冲突
对于门店价格不统一的情况，工作人员称，每家门店由于运营成本不同，实际售价会根据自身情况酌情调整。
在记者的联系下，瑞幸咖啡方给周先生回电解释原因，并表示愿意将差额退还或赠送两张优惠券。对于这个回复，周先生十分不满。他表示，使用优惠券原本就是为了购买更便宜，现在怎么还越来越贵了？如果不投诉，难道就要白白花这冤枉钱了吗？
周先生希望，瑞幸咖啡的价格和优惠力度都可以公开透明，让消费者都能明明白白消费。