违规超前培训、超期收取费用、虚假广告宣传……重庆市教委、市市场监管局5月5日联合发出文件，通报近期发现的学而思、新东方等学科类校外培训机构存在的课程设置、教师资质、招生收费、广告宣传等问题。
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近期，一些校外培训机构的违法违规行为受到查处。4月下旬，北京市市场监管局发布消息，对跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构价格违法行为分别给予警告和50万元顶格罚款的行政处罚。北京市教委通报，部分学科类校外线上培训机构存在违规提前招生收费、以明显低于成本的价格售卖课程、以不当用语误导学生报名缴费等问题，责令相关机构立即停止违规行为，并限期公示整改措施和结果。
近年来，校外培训机构迅猛发展，一方面确实满足了不少孩子和家庭的个性化教育需求，另一方面也出现不容忽视的乱象，例如超前培训、超期收费、虚假宣传、注水师资、维权困难等。据媒体报道，为了招揽生源，部分培训机构虚假包装教师“头衔”，吸引家长报名并逃避监管。有家长反映，买课时机构工作人员满嘴打包票，要退款了则百般搪塞。一些机构更采取“焦虑营销”手段，为了获得更多经济利益，给家长的教育焦虑心理推波助澜，营造“必须补课”的氛围。家长唯恐自己的孩子被别人落下，很可能掏钱买课，然而，如果和孩子的真实需求对接不上，就无谓地增加了孩子的学业负担，还加重了家庭的经济负担。
校外培训要规范发展，而非野蛮生长，更不能成为教育焦虑的制造源头。对校外培训机构的违法违规行为，必须严肃整顿。这既是为了维护市场秩序，也是为了减轻孩子和家庭的负担。在整顿校外培训机构、治理校外培训乱象的同时，也要提高学校教育质量，满足合理需求。如果“校内不足”，难免“校外找补”。家长则需要了解孩子的真实需求，不要盲信培训机构的宣传，给孩子增加无谓的压力。面对校外培训出现的种种问题，需要各有关部门和社会各方面形成合力，共同扭转。
纪玉/文