健康是广大居民群众对美好生活的向往,也是百姓“高品质生活”的重要支撑。普陀区利群医院党总支围绕百姓健康需求,将“健康直通车”开进社区、学校、企事业单位,形成了“医院-社区-居民”共同参与的健康管理新模式。
具体做法
机制求“实”
构建党员“零距离”服务社区体系
梳理完善“社区健康行”项目清单,成立“健康医联盟”,零距离服务百姓。
一是区域联合,抓实项目。打造桃浦“相约20”等10个品牌项目。二是支部包干,做实特色。将支部建设与专科专病建设紧密结合,采取项目包干制。三是承诺践诺,压实责任。将“社区健康行”项目纳入民主评议。
方式求“活”
搭建党员“多维度”服务群众载体
由主任、专家组成“主任医师讲师团”,由青年医师组成“青鸽健康宣讲团”深入周边,构建一体化的医院-社区-居民健康服务网络。
措施求“效”
形成党员“可持续”服务供给常态
以“岗位建新功,党员见行动”活动为载体,落实党员“亮身份、践承诺”,形成优质服务常态化。
一是“授人以鱼”与“授人以渔”并举。以科普形式把健康知识和服务送到“家门口”。二是“开门服务”与“上门服务”并推。引导医务党员走出院门,了解居民急难愁盼问题。三是“对外服务”与“强化自身”并行。通过主题党日等活动,共同协商服务方案。
成果成效
一是菜单式服务,扩大品牌知晓率。把健康服务下沉到片区。
二是主题式服务,提升群众满意度。把暖心服务送到群众手中。
三是定制式服务,增强双方获得感。引导党员参与文明共建、志愿公益服务。
资料:健康普陀医立方