质量问题几十处 超一半业主在投诉!虹桥紫郡公馆,这竟是5G科技精装房?-LMLPHP

图说:地下车库开裂严重 采访对象供图

新房刚入住,毛病一大堆。近日,青浦区方家塘路33弄虹桥紫郡公馆的多位业主向反映,小区不仅内部房屋质量问题一连串,地下车库还起拱、开裂。记者了解到,该小区全部是精装修房,开发商为葛洲坝唯逸(上海)房地产有限公司。销售时,开发商打着“5G科技”的卖点,宣传高科技系统为美好生活赋能,为品质生活保驾护航。然而购房入住后,业主们不禁想感叹,这个楼盘质量真正是“一天世界”!

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图说:开发商葛洲坝地产的官方介绍 采访对象供图

窗户竟是歪的 排水管没安装

据了解,整个小区共有286户,反映房屋质量问题的约有150多户。在业主们的统计中,该小区大大小小的问题多达20项。

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图说:入住仅半年,许多业主家中墙体发霉 采访对象供图

除了上述的“小毛小病”,更令业主们糟心的是,部分精装修房内墙面潮湿发霉,疑似空腔漏水。记者踏入一户住户家中看到,其客厅的踢脚线处剥开墙纸后,一片发黑发霉。

另一位业主章女士说,紫郡公馆于去年10月交房,新房交付一年不到就出现墙体发霉的情况,令她实在难以接受。她告诉记者,在业主向开发商报修后,经排查,小区9号和10号单元楼空腔内未安装排水管。“其他单元楼都没有检查过。”章女士说,其他单元楼无空腔检修口,所以开发商当时未检查是否安装排水管。针对排水管的检查,业主和开发商尚在进一步协商中。

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图说:位于青浦的紫郡公馆共有286户业主 记者 夏韵 摄

地库起拱上浮 四处裂痕密布

之后,记者又跟随业主们来到地下车库。走在车库里,地面上一条条灰色“补丁”数不胜数,有的地方还有细小的裂缝和水迹。业主们介绍,打“补丁”是因为施工时地库整体上浮,导致开裂严重,而这一情况直到新房交付后仍未解决。

经小区业主投诉,在2019年9月,小区开发商葛洲坝唯逸(上海)房地产有限公司向属地青浦区建筑建材业管理所发来了一份《情况说明》。在该份说明中,开发商称,早在2017年8月,施工单位就发现了地库局部柱子顶端和根部有裂纹,地库局部有起拱。说明的结尾,开发商表示,经过处置和近2年的跟踪观测,原开裂修补处没有再出现开裂。还强调“地库主体结构安全”,另外主楼的主体结构独立于地库,“故上浮对主楼结构没有影响”。

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图说:开发商向有关部门出具的《情况说明》,表示地下车库无安全问题

“裂缝这么多这么大,开发商能保证这次修了,下次不会再开裂吗?”在采访中,业主们一致对地下车库的安全性存疑,并希望开发商能“终身”承担地库的开裂修复费用,不仅仅是在房屋保修期内。

新风积尘扬灰 开与不开好难

采访当天,记者遇到了小区开发商工程部的一位负责人。针对室内墙体发霉,该负责人回应,住宅内采用三恒系统(恒温恒湿恒氧),开窗会引起结露发霉,所以住户一定要日日门窗紧闭,通过新风系统换风。对于为何住户启用了新风系统,家中墙面还会发霉?对方把原因归结于“上海的潮湿天气”,除此之外,还有可能是业主没有正确使用新风系统。在和业主的沟通中,该负责人解释,使用新风系统一定要门窗全部关紧,犹如处在无菌环境中,另外业主还需自买一个除湿器“加大作用”。如此,住户家中才不会渗水、发霉。

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图说:部分住户窗户是歪斜的 记者 夏韵 摄

然而,业主们对于这个新风系统却是一肚子苦水。业主刘女士诉苦,前期楼盘销售时,开发商以“5G科技”为卖点,宣传采用全新的科技建筑理念,配有八大科技、六大智能系统。其中,广告中称全置换新风系统全天24小时室内换气,送风、排风独立运行,让业主宅家更健康安全。但是,不少业主入住后发现,新风管道内全是积尘,新风开启后扬尘严重,很多业主开始咳嗽。更令人郁闷的是,近期开发商维修地库的油漆味通过新风系统散入了多家住户内。开窗,怕墙体发霉;关窗,油漆味又会飘到室内。这个所谓高科技的新风系统让一众业主没了方向。

虹桥紫郡公馆的业主们呼吁,开发商必须正视目前小区中所存在的种种问题,不仅要及时上门维修,还应认真调查墙面渗水发霉、车库开裂等问题的原因,落实后续维修责任方案,一一回应业主们的诉求。

06-02 11:49