图说：彩虹湾墨翠里迎来第一户收房业主 记者 杨玉红 摄
6月23日，上海市中心城区最大的保障房基地——彩虹湾四期墨翠里启动新房交付。防疫进入常态化，彩虹湾的物业服务公司采取了一系列保障服务措施，项目接待人员提前和业主预约接待时间，接待中心出入口实行单向动线设计，避免人员聚集或交叉接触。
走红毯收新房
“欢迎业主回家！”走进虹湾路288弄彩虹湾四期墨翠里，大红色拱门、彩色道旗、郁郁葱葱的绿色植物，增添了喜庆气氛。
为了迎接业主，上海虹房集团佳灵杰公司的工作人员在入口处设置两道检查点，分别负责测温、查看健康码、核验信息，安排专职引导员，一对一接待业主。
图说：物业工作人员推出一系列防疫举措
在小区接待中心，大厅入口铺着红地毯，上面印有黄色小脚丫和温馨提示语“请保持一米间隔距离”；大厅内设有一个隔离等候区，被工作人员用一米挡板分割为10个小型休息区，提醒业主休息时做到“一户一排、前后隔离、左右分开”。等候区的一台电视机还滚动播放社区宣传片，展现居委会、物业公司、业委会“三架马车”紧密协作提升社区治理的温馨细节。
在大厅隔壁的业务办理区，工作人员将20多张办公桌排成“U”字形，将新房交付的十多个环节进行梳理、排序，设计出一套最快捷的办理流程。业主只要沿着“U”形红毯走一圈，便能办好房屋维修基金缴纳、小区门禁卡办理、新房钥匙交付等多道收房手续。
图说：业主办理手续快捷有序
“欢迎你们入住新房，请问是你们是党员吗？愿意加入社区志愿者队伍吗？”虹口区彩虹居委（筹）也设了一个服务台，工作人员金翠红热情地登记业主信息，并向业主介绍社区特色居民活动。
图说：社区居委会迎接新居民
在最后一张服务台前，两位穿着浅蓝色制服的工作人员分别拿着两套宣传材料，一套是《文明装修温馨提示》，另一套是垃圾分类宣传资料。“小区交付的新房是毛坯房，针对可能出现的违规违法行为，我们提前发放相关宣传资料，提醒业主规避相关风险，提倡文明装修。”工作人员介绍道。
图说：城管设立咨询服务台
“业主进入接待中心，一站便能办完所有交房手续。”上海虹房集团佳灵杰物业公司副总经理倪冬雷介绍道，他们还在接待中心设置了“七彩便民集市”，用不同色彩设多个区域，绿色代表环保、红色传递热情、紫色寓意着周到等，分别引入公租房公司、三角地菜场、农商银行等单位设立服务台，为业主提供一站式便民咨询服务。
一房间一景观
从物业工作人员手中拿到新房钥匙，第一户办理入户手续的李琴特意数了数，询问道：“大门钥匙和信报箱的钥匙都在一起了，对吧？”得到肯定的回复后，她开心地挽着老伴丁宝良去自家新房。
图说：李琴和老伴领到新房钥匙
“房屋建造期间，我们站在围墙外看过很多次，看着建筑一天天长高，内心无比欢喜。”李琴说道，过去30多年，他们一家居住在虹口区公安街一间29.7平方米老公房内，和蟑螂、老鼠作伴，发霉墙体还散发出的霉味扑鼻。“今天，我们一家终于拿到新房钥匙，迎来新生活了，太开心了。”
“新房电梯四周都有保护隔板，工作人员考虑真周到。”李琴话音未落，电梯已经稳稳地停靠在7层。插入钥匙，轻轻一旋转，李琴推开了新家的大门，开心地说道：“终于到家了！”
图说：李琴夫妇对新房十分满意
尽管是一室一厅，李琴从里到外看了三遍，然后对老伴说道：“老丁，每个窗户看到的风景都不一样啊！客厅可以看到小区儿童乐园，卧室可以看到附近的大型超市，厨房间能看到小区内的绿化景观……视野非常好。”
“明天，我们就请装修团队来量尺寸，早点装修，早点入住。”丁宝良回应道，新房一定要装修成自己喜欢的样子，客厅放一面大电视机，房间像星级酒店双人标准房一样设计。
用心打造温馨家园
彩虹湾是上海中心城区最大的保障房基地，项目共分四期，由4个相对独立的小区组成，将为超过4万户上海居住困难的家庭改善居住环境。
图说：上海中心城区最大保障房基地建成
据悉，彩虹湾一期蔷薇里于2015年10月交房，二期金枫里于2016年12月迎接业主入住，带有2幢配套商业和社区菜场等配套三期红馥里于2018年12月投入运营。最新交付的四期墨翠里由14栋高层住宅、配套商业、功能用房等共同组成，其中7栋高层住宅为装配式建筑，是上海市最高的“百米装配式”住宅。
墨翠里由中建八局旗下的中建东孚投资开发建设，总建筑面积36.7万平方，建设保障房14栋高层住宅3607套房源，其中一室户948套、二室户2262套、三室户397套，小区机动车位2635个。为确保项目交付工作顺利推进，项目建设方积极与物业公司、居委会等外部单位协调，定期组织项目交付销项验收、整改进度推进及项目交付策划会议，确保新房按时交付。
墨翠里业主进户交付采取分批次交付，第一批交付户数为142户，每天交付量为15只20户，预计交付工作将持续至本月30日。