2020年第十四届“国寿616”客户节于5月10日拉开序幕，中国人寿集团携旗下保险、投资、银行三大板块以“牵手国寿 共享未来”为主题，为客户带来“智慧健康、智慧养老、智慧理财、智慧出行、智慧扶贫”五大智慧金融生活场景和百款经典产品。
自去年中国人寿集团提出“重振国寿”的战略后，其银行板块成员广发银行紧跟集团步伐，加快线上化、数字化、智能化布局，努力实现业务转型，有效落实“一个客户，一个国寿”互联互通部署，已成功实现在广发银行APP、电话银行、官方网站等多渠道与集团及成员单位互通。本届客户节，广发银行打破以线下活动为主的传统做法，将主会场转移至线上，以“广发手机银行”和信用卡“发现精彩”两大APP 为主要平台，围绕“以客户为中心”的服务理念，通过科技赋能，打造产品丰富、活动多样的客户盛典。
万券齐发，助力企业和商户复工复产
国寿616客户节期间，广发银行将紧紧围绕党中央、国务院各项方针政策，按照中国人寿集团具体工作安排，不遗余力地践行普惠金融举措，帮助企业和商户复工复产，助力激发社会消费活力。
新冠疫情爆发以来，广发银行主动作为，全面部署疫情防控和金融支持服务工作。疫情防控时期，广发银行将在客户节期间推出全新信贷产品“复工贷”和“医护贷”，以“复工贷”为小微企业主和个体工商户复工复产提供保障，通过整合抵押及信用担保方式，为客户提供灵活的政策和优惠的利率，简化申请资料，提高审批效率，满足客户多样化的融资需求。
为提振消费信心、拉动消费增长，广发银行在本届客户节围绕促进居民愿消费、能消费的主线，拿出切实福利补贴消费者。在广发手机银行，超过27000张个人消费信贷产品利率优惠券将不定期开抢，限时秒杀，客户最低可享“E秒贷”首期利率5折优惠。在发现精彩APP，广发商城将陆续推出“520”丽人节、“智慧家居”家电节、“新品抢购”、大牌五折返场等购物节主题活动，有超万张通用券、大额爆品券供客户领取，全面推动经济活动重回正轨。
保银协同，满足客户综合金融服务需求
作为中国人寿集团成员单位，广发银行始终致力于为广大客户提供一站式综合金融服务。早在2019年，广发银行便以“一个客户、一个国寿”部署为导向，打造了“国寿联盟”专区。本次客户节的广发手机银行主会场特别策划了保银协同专案，推出“国寿精选”专区，将中国人寿集团旗下各成员单位在广发银行销售的保险、基金、养老保障等产品，企业年金查询等便民服务，以及广发银行的自研理财等产品，通过入口整合、产品聚合、视觉融合，打造成国寿集团综合金融在线专属页面。与此同时，借助保银协同的优势，集团内跨公司、跨条线的产品也在不断丰富。据介绍，广发银行将面向国寿星级客户全新推出增值服务“尊享鑫续宝”，并升级优享鑫续宝，购买金额起点低，并可支持自动代扣保费，实现灵活申赎。针对有贷款需求的客户，还特别打造了消费信贷产品“鑫享贷”和抵押经营贷产品“鑫抵贷”,为国寿星级客户提供集理财、贷款、保险、增值服务等于一体的综合金融服务。
智慧理财，科技赋能资产配置
在此次中国人寿客户节的五大智慧板块中，广发银行负责打造“智慧理财”板块，而这也是广发银行孜孜以求的目标。此前，广发银行推出了包括“360智能资产配置服务”“广发智投”“智能定投”“智慧保险”四大平台，打造广发银行“智能资产配置”矩阵式格局，与广发银行专业、贴心的投资顾问、理财经理服务相辅相成，为客户提供更加智慧的财富投资服务体验。在今年的客户节中，广发银行将通过这四大平台，根据智能化模型和大数据应用，为客户定制一对一的资产配置方案，并提供种类更丰富、标的更多样的产品，满足客户个性化的投资需求。
据悉，国寿616客户节将持续到6月30日。活动期间，为回馈广大客户，广发银行还精心准备了喂养“国寿牛”、“为国寿送祝福”等多个互动游戏，并将陆续推出客户节主题新品和多重惊喜活动。此外，广州、济南、茂名、南昌、汕头、哈尔滨、乌鲁木齐、天津、湛江等分行还将在广发手机银行分行活动频道推出保银协同、财富增值等多品类本地化的客户节回馈活动，福利普惠广大当地客户，大大提高民众的参与感。
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