讯 ( 特约通讯员 喻文龙 记者 江跃中)  9月28日,静安区市北医院肛肠科住院病房里出现了感人的一幕:办理好出院手续的听障人士黄女士,用手语向医生护士表示感谢的同时,还频频示意该科主任刘美灵看手机短信息。只见短信中写道:“谢谢刘主任和医生护士,解除我的难言之隐。今天我好高兴出院了,可以轻轻松松回家过‘双节’。”

为满足听障人士的需求,从2018年7月起,市北医院坚持每2周开展一次助聋门诊。今年,突如其来的新冠疫情,也没能阻断市北医院关爱听障人士的脚步,整个疫情期间一直没有中断助聋门诊的服务。为了避免交叉感染,医院严格做好防控工作,特地把相关科室的医生安排在一个相对较近的区域内,集中为听障人士提供诊疗,专业的手语翻译和医务志愿者则“一对一”为听障人士提供服务,从排队挂号到拿报告、付费取药等,都是医务志愿者来回跑腿,以减少患者在院内活动的范围。

“难言之隐”一朝除 听障人士轻轻松松回家过“双节”-LMLPHP

图说:刘美灵带领市北医院肛肠科团队正在查房。 魏毅 摄

刘美灵主任告诉记者,9月22号恰逢每两周开展一次的助聋门诊,这天,黄女士在助聋专业手语翻译的引导下,来肛肠科就诊。黄女士患有痔疮,反复出血及脱出十余年,今年疫情期间痔疮加重,感觉整个肛门下坠外脱,并伴有出血、疼痛、瘙痒,特别是每次上完厕所后,肛门口总有异物像没擦干净的感觉,有时走路还会脱出来,需要手助回纳,苦不堪言。她跑了几家医院,不是因为疫情停诊就是因听力障碍,没法跟医生“说清楚”。后经朋友介绍,找到市北医院肛肠科,刘美灵主任在手语翻译的帮助下,详细询问了她的病情,仔细检查后,发现黄女士患有混合痔,并且已达重度,需要手术治疗。

入院后,刘美灵和她的团队针对黄女士的疾病特点,制定了“个性化”的手术、护理方案。9月24日,刘美灵主刀,给患者做了微创手术,整个手术创面小、出血少、时间短,把患者的痛苦降到了最低。

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图说:刘美灵正在做手术。 贾燕 摄

考虑到黄女士就医和交流困难的特殊情况,刘美灵在术中不仅解决了黄女士痔疮脱出和出血问题,还切除了黄女士肛门上多个纤维性外痔,用整形缝合线仔细缝合每个伤口,给黄女士做了肛周“整形”。

黄女士术后的创面属于开放性、感染性创面,一般愈合较慢。市北医院肛肠科多年来,一直秉承中西医相结合的治疗理念,形成了自己的特色,科室自主独创的中药熏洗方剂坐浴、熏洗的同时,配合激光理疗等治疗手段促进伤口愈合。黄女士术后在市北医院肛肠科医护人员的精心治疗下,恢复顺利。她开心地在手机屏幕上写道“不疼、轻松、很好!” 给记者看,术后4天就顺利出院。

黄女士丈夫也是听障人士,并患痔疮多年。他目睹了妻子在市北医院肛肠科接受治疗的全过程,感到非常满意,便主动向刘美灵主任预约,节后也要来做痔疮手术。

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