图说：疫情防控和监管智能化是此次保障的重点 采访对象提供
讯（记者 金旻矣）第三届进博会已进入倒计时20天。记者从上海市市场监管局获悉，已明确市场监管部门进博服务保障的具体任务，涉及食品安全、药械化安全、特种设备安全、注册登记、消费维权等13个方面，几乎涵盖所有市场监管业务领域。
动员会上，市场监管部门表示要在牢守安全底线的基础上，在“好”和“精”上下功夫，确保食品、药品、特种设备等安全监管“零失误、零事故”，确保咨询服务更优质便利、市场秩序更规范有序。
市场监管的服务保障将以“疫情防控”和“监管智能化”为重点。在疫情防控方面，将强化进博会食品企业的“人员、物品、场所”管理，严把进口冷链食品入城关，强化供博食品原料供应商冷链食品管理，强化集体供餐单位、重要宴请餐饮单位、接待酒店等单位冷链食品管理，开展展馆内冷链食品巡查，加强冷链食品运输环节管控。
图说：市场监管部门进博服务保障的具体任务明确13个方面
在智能监管方面，对现有进博会“食品安全保障实时监控平台”进行升级改造，建设成涵盖食品、药品、特种设备、价格监督、广告监管、消费者权益保护、强制性产品认证、知识产权监管、服务咨询等全部市场监管服务保障事项的实时监控平台。升级后，平台将实现三大功能，包括动态实时监控，统一调度，统一应急处理；现场检查电子化，使用移动终端设备开展检查，使检查更规范和精准；向参展商和观众推送市场监管服务政策、咨询服务点位和内容，推送食品安全违规行为和电梯安全预警信息，开设市场监管服务“满意度评价”。
此外，国家会展中心智慧电梯建设也在推进中。垂直电梯的轿厢内将增设智能摄像头和智能显示屏，利用5G网络和图像识别技术，实现困人安抚、设备管理、故障预警、维保信息发布等功能。自动扶梯则进行Smarteye智能功能改造，乘客跌倒、逆行等危险行为将会被识别与警示，并在出口拥堵时进行安全警示防护和智能语音播报。依托“一网统管”，对电梯进行监测预警、统一调度指挥和综合安全治理。通过“上海智慧电梯码”，实现电梯监管、维保、公众监督、应急处置、信息查询等功能“一码通识”。