今年以来，湖北省为了进一步优化营商环境，出台了“黄金30条”、“80项重点任务清单”、“十必须十不准”等多项举措，坚持问题导向、目标导向、结果导向，充分弘扬“店小二”精神，为企业发展保驾护航。
“210”标准为企业开办再发“福利”
作为优化营商环境的重要举措之一，湖北省市场监管局等六部门联合印发《关于全面推行企业开办“210”标准的通知》，明确全省企业开办程序、材料、时限标准。即实现企业开办两个环节（一表申请、一窗发放）、一日办结、零费用（免费赠送一套三枚公章）。
经济日报-中国经济网记者在湖北省鄂州市采访时了解到，当地政府部门在实现企业开办“210”标准的同时还通过政府购买方式，为新开办企业提供“一送三免”服务，即赠送一套三枚公章，免费邮寄证照、免费复印资料、免费停车服务，进一步利企便民、降低成本，增强企业获得感。截止目前，已向1206家新设立企业赠送了印章，为企业节约费用近20万元。
在武汉市洪山区，今年将为新开办企业免费刻制公章投入90万元，此后每年将投入250万元。
据湖北省市场监管局统计，截至9月底，湖北省共免费赠送印章5.29万套，合计为企业减免费用1215万元。在襄阳、黄冈分别上线企业和个体工商户无人工审批“智慧办”平台，实现一般企业和个体工商户设立登记“秒批”。
“一窗通办”为企业复工复产再添便利
受疫情影响，企业的复工复产成为做好“六稳”工作，落实“六保”任务的重要内容。为了及时解决企业在复工复产过程中的各种难题，湖北省个地方政府部门通过不同方式提升办事效率，让企业少跑腿、办成事。
武汉东湖新技术开发区为提高行政审批效率，充分运用自贸区武汉片区“证照分离”改革试点优势，将“证照分离”改革中精简材料、压缩时限、优化流程等各项举措运用到“一事联办”改革中，设计出了一套证照同办的申请表，企业只需在同一窗口提交一套整合优化后的申请材料即可办结“一件事”。今年新冠疫情发生以来，区内多家药店通过“一事联办”模式顺利取得相关证照，企业办事体验感大幅提升。
鄂州市政务服务中心在办事大厅一层专门设立了企业复工复产窗口，为企业提供政策咨询、材料提交等服务，企业可以窗口提出复工复产方面的相关诉求，工作人员将帮助企业与相关部门进行沟通并及时解决问题。
湖北华恒景利建材有限公司总经理姜志勇介绍称，在今年的复工复产期间，公司遇到了员工返岗受阻、防疫物资紧缺、供销交通不畅、资金周转困难等难题，在市场监管局、自然资源和规划局、银行等多个部门的沟通协调下，这些难题都得到了及时解决，并在5月份就实现了100%产能。
“店小二”精神为企业发展保驾护航
稳住市场主体才能稳住经济发展。为了向所有市场主体作出承诺，湖北省印发了《弘扬“店小二”精神“十必须十不准”》，并通过一系列改善营商环境的“硬核”举措，让各地各部门争当“店小二”的做法蔚然成风。
针对企业人才短缺的困难，武汉市洪山区依托丰富的高校资源，全力打造“大学之城就业节”、企业“相亲会”等业服务项目，今年以来，共策划组织各类招聘活动176场，其中线下招聘活动9场，线上招聘活动168场，共组织企业8286家，筹集岗位61880个。
据武汉掌游科技有限公司总经理助理徐桢介绍，今年4-8月份，公司通过企业相亲会和各类招聘活动共招聘人才150多名，很好的支撑了企业的发展。
此外，洪山区相关领导还带头走访企业，结对解决企业难题。今年以来，累计走访联系企业4274家次，收集意见建议1433条，解答解决问题1011个。在一系列“店小二”式的服务下，截至10月20日，洪山区新增市场主体1.45万户（企业7400余户，个体工商户7100余户），实现迁入企业1000余家，迁入、迁出比由去年的88.56%提升为今年的112.99%，首次实现净增长，实现了企业的“引进来、留下来、强起来”。
据湖北省发改委相关负责人介绍，在优化营商环境方面，湖北省下一步将继续对标国际国内一流水平，结合“黄金30条”落实情况及本省实际，加快研究新一轮全省优化营商环境政策措施，力争年底前形成优化营商环境政策4.0版。