一位名叫Robert的奥克兰男子购买了一张乐透彩票,中了23纽币。但是当他核对彩票时,却被告知并没有中奖。虽然后来奖金发放给他了,但那张乐透彩票给他留下了更多的问题。

中了彩票却被告知没有中奖,新西兰在线购票网站靠谱吗?-LMLPHP

Robert说,他最近才开始在网上买彩票。前几天他买了一张,晚上上网去核对中奖号码,结果网站显示“不是中奖彩票,下次好运”。Robert鬼使神差地又核对了一下,发现彩票中明明中了

3个数字,对应有23纽币奖金。于是,他给乐透客户服务中心打去电话,第二天得到了答复称,奖金已经发放到他的帐户中了。

“如果我没有再次检查的话,会有什么结果?”Robert说,这件事让他很困惑,因为和他一样网上买彩票的有千千万万的人,网站却给出了错误信息。“我知道很多人不会像我一样再核验一遍彩票,也知道即便有人发现不对,也不会去找乐透麻烦。”Robert不确信这是

偶然事件,还是经常发生的。

乐透发言人后来对此事匆匆说了几句话,但没有回答是否是因故障导致的网站错误。

“我们目前正在调查此事,一旦我们知道更多信息,会与Robert联系。这可能需要几天时间,对于由此带来的不便,我们深表歉意。”

然而,新西兰消费者协会的Jessica Wilson表示,如果乐透存在问题,那么消协就需要对他们进行调查,并会联系使用过该网站的客户。如果没法联系到每一个客户,那至少要提醒人们注意这一问题。“如果你明明中奖了,却无法兑奖,你一定会非常沮丧。”

本报图文综合

新西兰中文先驱网

05-18 16:08