365天全天候在线的“企业保姆”,奉贤“对话贤商”政企互动平台元旦后上线-LMLPHP

“对话贤商”奉贤区企业智能服务平台将在元旦节后正式上线。“对话贤商”以智能化“贴心”服务企业咨询+政策宣传为平台定位,为奉贤在册企业和潜在企业提供温馨特色服务为平台目标,“有温度”“全覆盖”“精准化”。

打开“对话贤商”,通过“线上互动引导、线下全程服务”的互联互动精准锁定模式,形成大数据库不分昼夜24小时全程在线,为解决企业问题提供更广泛、更智能、更“有温度”的服务。想企业所想,急企业所急,“对话贤商”不仅仅只是一个平台,更可以看成是365天全天候在线的“企业保姆”。

365天全天候在线的“企业保姆”,奉贤“对话贤商”政企互动平台元旦后上线-LMLPHP

它是桥梁、是通道、是向企业伸出的一双“温暖之手”,更是通过多重转变,而形成的有奉贤特色的企业服务全新模式。打造“对话贤商”政企互动平台,就是要通过“线上互动引导、线下全程服务”的互联互动模式,形成大数据精准锁定,大服务全程对接,为企业提供更广泛、更智能、更有温度的服务。通过线上线下联动,打通各部门行政壁垒,破解各环节繁文缛节,整合各领域服务平台,以“六个转变”来转变政府部门以往服务企业的惯性思维和习惯做法:在政策供给导向上,克服“政策一大把,雾里看花找不到她”的困惑,变“企业找政策”为“政策找企业”;在政策获取便利上,根据企业特点精心筛选,进行政策匹配,精准推送,变“大海捞针”为“探囊取物”;在沟通联系方式上,革除高高在上、放不下身段的顽疾,俯下身子,走进企业,变“请君上门”为“主动登门”;在服务事项选择上,根据不同企业的实际需求精选服务事项为企业助力,变“大水漫灌”为“精准滴灌”;在资源要素转换上,着力于唤醒沉睡资源,予以数字化赋能,变“有限资源”为“无限服务”;在事中事后服务上,实行首问责任制,建立事中事后服务的问效机制,变“办完即止”为“长期跟踪”。

经济社会蓬勃发展的奉贤新城,已经成为南上海的一张名片。无论是招商引商,还是安商稳商,奉贤都始终走在上海这个国际化大都市的前列。打造“对话贤商”政企互动平台,是奉贤探索实现由“命令—服从”到“服务—赋能”转变,从“金牌店小二”到“创造合作型政府”转型,提供找到有效市场与有为政府最佳结合点的特别的服务的具体表现。

12-31 14:46