“今天是个好日子，我们盼望已久的老公房加装电梯工程马上要开工了。”3月3日上午，在普陀区甘泉苑小区加装电梯工程开工启动仪式上，代表8幢加装电梯业主发言的李存良高兴地说，不仅今年就能圆了加梯的梦，也让更多老年人和行动不便的居民享福了，“大家今后上下出行更加方便”。
“穿针引线”，确保加装电梯“不卡壳”
甘泉苑居民区是建于上世纪八十年代的老旧小区，由六个自然小区组成，居民总户数3250户，138个门洞，144个楼组，常住人口7500人左右。面积大，户数多、老龄化程度也比较高，成为甘泉苑的显著特点。
“老年居民对加装电梯的愿望非常迫切。”甘泉苑居民区党总支书记龚丽芳说，对“悬空老人”和行动不便人士来说，加装电梯可以解决每天要面对的“上上下下”难题。
2019年底，甘泉苑党总支启动了“加梯圆梦”项目。“在推进加梯过程中，我们发现了很多问题。” 龚丽芳说，加梯工作，涉及到收集民意、制定方案、管理资金等，其中最关键的是协调居民意见，做到事无巨细，确保及时解决加梯遇到的难事、急事。为此，居民区党总支坚持党建引领，采取主动“走出去、请进来”的方式，主动对接专业单位，成立加装电梯自治管理小组，找好“带头人”，让热心社区工作的党员志愿者骨干任组长，为小区需要加装电梯的楼组搭建沟通协调平台。
“加梯会影响到我家的采光、通风，还会产生噪音？”“加梯获益的是高层居民，对底楼居民没有什么好处！”……诸多的问题，街道和居委干部一一回应、消除疑虑。“不回避问题，细致耐心化解居民心结，最重要的就是耐心。”甘泉苑居委会主任曾瑾说，“期间，为了解决一个居民提出的问题，我们整整等了三个月时间，在这期间，沟通解释工作从未间断。”
“而且在推进过程中，我们也发现不少社区‘人才’。”曾瑾说，居委会充分把小区中的“人才”调动起来，让这些具有法律、建筑、财务等职业背景的居民发挥专业优势，参与自治管理，“吃透”各项政策，来确保加装电梯“不卡壳”。
批量加梯，承载居民更多热望
2020年7月1日，随着甘泉苑居民区第一台加梯楼的投入使用，居民们的加梯愿望不断增强，如今已有三台电梯投入使用。而此次开工的灵石路1082弄2号、14号、20号、21号、25号，平利路87弄7号、平利路21弄4号、平利路41弄6号等8幢楼，更是让甘泉苑小区加装电梯工程“批量模式”跑出“加速度”。
“看到小区有了第一幢加梯楼，大家的心思都活了。”李存量说，自己所在的楼组马上行动起来，开始一家一户征求意见。这期间，让底楼居民同意成为加梯工作中的难题。“居委会给了我们很大的帮助与支持，一项一项消除疑虑。因此，我们楼组加梯非常顺利，大家都盼望着加梯梦想早日实现。”
加梯是一项暖心工程，要让所有居民都能因这部电梯的存在而高兴和受益，有获得感，而不是简单地“一加了之”。“电梯建好了，后续的维修养护也要总体考虑。”曾瑾说，在进行前期工作中，居委会就把后期管理维护的相关问题纳入方案当中，“不给日后小区管理留隐患。”
“我们坚信，通过我们8幢加装电梯工程，小区的居民会更加凝聚起来，也会有更多居民加入进来。”李存良说，甘泉苑小区正在实施综合修缮，今年将对道路、绿化进行改造，同时还将解决小区“生命通道”等问题。“这些家门口的变化，让我们居民得到更多的实惠，也感到了更多的幸福韵味。”