2400多万常住人口，13亿平方米城市建筑总量，215个街道、乡镇，1.3万个住宅小区……如果将城市比作有机生命体，那么社区就是神经末梢。
今天上午，上海首届“最美城乡社区工作者”结果揭晓，陆建华、林龙全、苏志平、孙雁、胡文瑾、余美香、刘观锡、袁倍丽、吴伟良、王春欢等10位优秀社区工作者获此殊荣。
他们之中，有的不惧风险，连续冲锋在社区疫情防控最前线；有的坚守岗位，用心用情打动群众，也凝聚自治热情；有的穿梭于寻常巷陌间，链接资源、服务群众。
自2014年启动“1+6”课题以来，上海在全国率先探索建立社区工作者职业体系，一批年轻人加入“小巷总理”队伍。截至目前，全市近5.3万名社区工作者，平均年龄39周岁，大专以上学历占88.9%。
社区活动家：搭建平台，链接资源
就在“1+6”课题实施的同一年，在街道工作了十余年的陆建华主动请缨转岗到了社区。彼时，他终于知晓，什么叫做“千头万绪”“一地鸡毛”。
他曾去过杨浦区五角场街道最“老”的社区——东郸小区。房屋老旧，治安情况和卫生环境都不好。小区居民还对他这个初来乍到的“愣头青”不看好。然而，担任消防战士的过往经历让他始终保持着一身“热火炭”，思路新，冲劲足。就这样，他把事关居民们的一桩桩小事都记挂在心，从安装探头到设置路口指示镜，再到装修睦邻茶室。他笑言：“社区工作像箩筐，什么问题都往里装”。
创智坊旁的国定一小区，更新后，睦邻广场成为社区居民休憩散步的好去处
2017年，他又从老旧小区“换防”到如今的创智坊开放式社区。社区环境的变化，也让他对“小巷总理”有了更深体悟。“我们就像是社会活动家，要帮居民搭建平台、链接资源，才能让小区环境蒸蒸日上！”。
后来的故事里，有了一扇许多人熟悉的“睦邻门”。一墙破除，勾连起了国定一小区、创智坊这两个曾经少有往来的小区。破除的是围墙，联系的却是人心，承载的是社区共建、共治、共享的努力。
乡村改造家：创新模式，解决梗阻难题
越来越多年轻人涌入社区，也为社区治理注入了新鲜血液。曾让许多人头疼不已的停车难、群租问题迎来了新解法。
金山区亭林镇东新村，毗邻亭林工业区，辖区外来人口近1.2万人。一组数据可以印证这儿严重倒挂的人口结构——租赁房屋数占总房屋数58.5%。大量的房屋出租牵连出包括消防、社会治安等在内的一系列安全隐患问题。
2019年，80后书记王春欢开始带领团队探索农村宅基地房屋租赁“旅馆式”管理服务新模式。初时，这名年轻书记也曾遭遇质疑声。村民们说，“这是我们自家的房屋，村里凭什么管？”王春欢没有因此放弃，通过一次次村民大会反复劝说、介绍。最后，村民们的态度渐渐松动。
在一大批乡村改造家的带领下，上海乡村正迎来新变化
在王春欢的带领下，村里不仅建起了房屋租赁旅馆式分台，还开设线上旅馆式房屋租赁功能。租客可通过微信公众号查询全村出租房房源情况，选择放心房源，线上更便捷地操作完成租住登记或注销。
为提高出租房安全系数，村里还邀请综治办、安全办等部门进行联合验收评估，并实行“红黄绿”统一挂牌。绿牌准予租赁；黄牌限期三个月内整改，红牌为禁止租赁，整改到位后方可租赁。
新模式试行一年多后，东新村出租房屋火灾发生率同比下降100%，刑事立案同比下降38.9%，盗窃案件同比下降82.85%。