6月5日上午，在漕河泾开发区上班的朱女士接到虹梅派出所民警的电话，通知她到派出所领取现金。朱女士激动地说：“真是没想到，钱这么快就回来，感谢人民警察，虹梅派出所民警好样的！”
6月4日，市民朱女士急匆匆地赶到虹梅派出所报案称，6月2日她在银行存钱时，由于有急事，在存入钱后，就匆忙离开了，等到第二天通过手机查询发现根本没有存入的6000元。朱女士心急如焚，立即赶到银行咨询。通过银行工作人员查询，在当天的交易记录中，根本就没有这笔交易，工作人员建议朱女士立即报警。
获知情况后，民警一面安抚朱女士不要紧张，一面迅速来到银行开展调查。在属地银行的大力配合下，民警调取了朱女士当天的存款监控录像。监控显示朱女士当天的确在ATM自动存取款机进行了存款，当天的ATM自动存取款机也没有发生过故障和异常。民警立即让朱女士回忆当天的情形，并将存款的整个过程进行了再现。在演示到最后一步时，朱女士和民警恍然大悟。当天，朱女士在存款的最后一步中，没有点击确认，交易没有结束，朱女士就离开了现场。情况已经十分清楚了，民警立即根据银行提供的监控排查，发现朱女士存款后的一名男子有重大作案嫌疑，遂民警立即开展侦查，并将犯罪嫌疑人沈某抓获。
面对民警，沈某上缴了拿走的6000元现金，并主动交代，当天他是排在朱女士之后进入ATM机的，当准备取钱时，发现操作界面不是主页而是服务界面，于是他便按下了取消交易的按钮，没想到钱槽里吐出了一沓现金。看到钱，沈某一时头脑发热便拿回了家。目前，沈某已被采取刑事强制措施，案件还在进一步侦办中。
在此警方提醒广大市民：到银行办理存款业务时，如果不熟悉自助存取款机的操作，最好要叫银行的工作人员进行指导，或者直接到柜台办理，以免造成经济损失，业务办理结束后，最好保管好打印的回单，便于查询。