据介绍，自2016年以来，铁路部门已连续4年组织“双11”电商黄金周运输。为适应新发展格局下的物流市场需求，今年铁路电商黄金周运输期限从往年的10天延长为20天。铁路充分利用高铁动车组列车、普速旅客列车行李车、货物特快班列等运力资源，推出“高铁极速达”、食品冷链“冷鲜达”等新产品和既有产品，推进现代流通体系建设。与去年相比，预计今年长三角铁路投入运力同比增长约20%，运量同比增长28左右%。
在高铁运力投入方面，长三角铁路日均投放45列预留车厢高铁动车组列车（其中发送33列、到达12列），每天可用于电商运输的高铁动车组列车达245列，方向覆盖华东、华南、华中、西南、华北、东北等全国大部分地区。其中开办“高铁极速达”业务的高铁车站达18个，运行线路207条，可通达全国80余个大中城市。
与往年不同的是，预计今年电商黄金周期间生鲜类产品运输将有所增长，长三角铁路将发挥发达的高铁网络和完善的末端服务优势，拓展“高铁+电商+特色农副产品”服务，助力苏州阳澄湖大闸蟹、宁波和温岭海鲜、台州黄岩蜜桔等特色电商产品快速送达，架起乡村与城市间优质农副产品高铁快捷运输通道。捕捞或采摘的生鲜类农副产品，可在较短的时间内端上百姓的餐桌。
中国铁路上海局集团公司和中铁快运上海分公司统筹电商运输和脱贫攻坚，发挥区域高铁运输优势，在芜湖站承揽皖南地区中高端冰鲜猪肉异地调拨运输业务，在让北京、成都、西安等地百姓厨房的食材更新鲜、更丰富的同时，巩固提升当地脱贫攻坚成果。预计电商黄金周运输期间，通过高铁调拨运输的皖南中高端冰鲜猪肉将超过40吨。
为满足大批量电商货物运输需要，长三角铁路将投放普速旅客列车行李车102列、特快电商专列6列，日均可运送能力达900余吨、同比增加约280吨，向电商、快递企业及家电、日化、食品等生产企业提供电商货物干线运输服务。同时，中铁快运公司运用部分普速列车行李车，首次投用具有自主知识产权的铁路冷链快运箱，配套推出食品冷链“冷鲜达”及医药冷链“定温达”“定时达”等新产品，满足特色生鲜农产品、医药试剂市场运输需求。
“特别是今年10月18日起开行的浙广X115/6次特快班列，每天在中国电商之乡杭州和改革开放前沿城市广州间对开，朝发夕至，整列运输载重近300吨，等同30多辆9米6厢式货运汽车的运量。”中铁快运公司运营总监兼上海分公司总经理黄健介绍说，该趟特快班列以不受天气因素影响、安全便捷、准点率高、批次运输量大等优势，深受快递企业的喜爱。电商黄金周期间，这趟特快班列将成为浙广两地电商物品铁路批量运输的主要方式。