第二届进博会倒计时100天 | 进博会服务保障人员把烈日视作最好的演练机会

昨天，第二届进博会和中国邮政在国家会展中心(上海)合作推出第二届进博会定制明信片。本次活动预计寄送5000张，将通过中国邮政网络寄至各位“进粉”手中。本报记者袁婧摄

在连续拉响高温黄色预警的上海，有这样一批人依旧奋战在一线岗位上。默念着服务要诀的“小叶子”们，好不容易通过了长期管理岗位志愿者面试，又马不停蹄投入到为期三天的“魔鬼专题培训”中，以最快速度将自己变身为进博会“百事通”。

温度急速上升的室外俨然一只大“烤炉”，但中国电信上海公司的工作人员却顾不上擦拭脸上的大滴汗水，加紧展开光缆扩容工作，为即将到来的各项5G创新应用铺好必备的技术网络。

冷链配送车内车外“冰火两重天”，光明领鲜物流的配送人员来不及贪图片刻凉爽，苦思冥想如何保证冷链安全，最终自主研发出了“移动式门帘”。

他们都是服务和保障第二届进口博览会的普通一员，但正因他们的点滴付出，才让这场即将到来的盛会备受期待。

过五关斩六将，“小叶子”成为城市风景线

笔试、心理测试、无领导小组面试、结构化面试、全英文应答……一整套选拔流程，你或许会以为这是哪家世界500强企业的员工招募会，正确答案却是第二届进博会在选拔长期管理岗位志愿者。

第一届进博会期间，脸上扬着微笑、脚下步数每天过万的“小叶子”们成为会场内外一道亮丽风景线。今年，为了遴选出与岗位需求最适配的“小叶子”，主办方早早启动选拔，只有心理素质、身体情况、语言能力各项指标统统过硬的志愿者才能被吸纳进长期管理岗位。

在网络社会报名、基层团组织推荐的基础上，历经层层选拔，最终60余名优秀志愿者脱颖而出。这支长期管理岗位志愿者队伍中近八成成员是90后，平均年龄仅27岁，却聚集着各行各业优秀人才，有来自国家电网、东方航空、中国农业银行的员工，带着各类专业知识有备而来，也有来自政府机关和事业单位的干部，通晓如何更高效地与人沟通。

为放大进博会溢出效应，上海正在研究、形成一套具有上海特色、可复制可推广的“大型赛会活动志愿服务地方标准”。记者从第二届进博会志愿者服务保障组获悉，今年进博会还将面向37所高校招募5000名优秀大学生志愿者，并开设近350个城市文明志愿服务站（岗），招募近5万名城市文明志愿者。

“5G公交车”将现身，一展智慧城市风采

作为进博会主会场的国家会展中心（上海），今年成了5G网络建设的重点区域。全球领先的无人驾驶、智能服务机器人、5G直播等一系列5G领域创新应用都将在此集中展示，成为第二届进博会最大看点之一。

对于居住在主会场周边的居民而言，更有看头的是即将现身的“电信5G公交车”。届时，人们在搭乘被5G信号覆盖的公交车时，可同时体验高速上网，近距离感受5G为生活带来的变化。

更多5G创新应用也将同步展开。日前，中国电信上海公司青浦局完成徐泾局退铜改造，成为首个“无铜缆局站”。该公司还新增了IPMAN、MSAP等专线设备，扩容光缆，并计划实施对徐泾局珠江电源的升级换代，让“四叶草”真正成为5G和智慧城市“展示场”。

严密的冷链配送体系守牢“舌尖上的安全”

进入大暑节气后，上海连续拉响高温黄色预警。面对烈日“烤”验，进博会各大餐饮食品供应保障单位将这当作难得的演练机会。高温下，如何管理好冷链配送，保障食品安全，考验的不仅是整体管理水平，更是精细化服务能力。

炎炎夏日，一旦有个别环节出现疏漏，都会影响乳制品安全。光明领鲜物流除了进博会餐饮食品供应保障单位这一身份外，还是上海地区最大的乳制品物流配送单位之一。在冷链车运送过程中，为了避免产品脱冷，企业自主研发了“移动式门帘”，可以有效减少车厢温度脱冷现象，确保食品安全。与此同时，光明领鲜物流还在各大配送中心设立专人对所有配送车辆的车厢温度进行全程GPS监控，全力确保全程冷链、快速配送。

据了解，这套管理严密的冷链配送体系也将被应用于今年的进博会上，守牢参会人员“舌尖上的安全”。

作者：本报记者 王嘉旖
编辑：周辰

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