“上海购物”创新求变建设国际消费城市

2018-05-26信息快讯网

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国际商超巨头沃尔玛旗下山姆会员店日前在上海打通 “最后一公里”——通过京东提供的物流,生鲜商品一小时即可送达消费者手中。目前,这项服务已覆盖商店周边三五公里范围内的用户,不久之后其服务范围将拓展至上海核心区域。

如果把时间线拉长,这是一个很有意思的案例:上世纪九十年代初,上海从国外引入当时先进的商超模式,而在二十多年后的今天,这座城市的 “商业赛跑”已从“跟跑”逐步变为“领跑”——国际大牌零售商在国外都没用过的商业模式,却在上海首先落地:沃尔玛开放了到家服务,家乐福则开启了全球首家新零售门店……

站在改革开放四十周年的时间节点回望上海商业的发展变迁,其发展速度令人振奋。四十年来,“上海购物”一直在变,从上世纪的“逛逛南京路”,到互联网时代的“在家等快递”,再到如今由人工智能技术驱动的“新零售之都”,上海正朝着打造“人人向往的购物天堂”目标扎实迈进;另一方面,四十年来,“上海购物”开放、创新、海纳百川的气质却始终如一。

首店首发

海纳百川铸就上海魅力

作为“上海购物”重要的地标,早在四十年前,南京路就已是我国对外开放的一个窗口,这是一条聚满梦想的大街。年长一点的上海人可能都记得,那时候每到周日,南京路上的自行车铃声丁零当啷、此起彼伏,柜台前排起长队,人们都喜欢来这里看看有啥新的时髦货。

四十年前,还没有“首店”“首发”概念,但繁华的南京路上,各大百货商店俨然一个个“弄潮儿”。1982年,北京电冰箱厂生产的雪花牌电冰箱在市百一店展销,第一天就售出50台;1990年,黄浦区在南京路西藏路口拆迁九家商店,建造起中国第一座大型豪华精品商店——上海精品商厦 (现在是下沉式广场)……这里是开放的前沿阵地,孜孜不倦地吸纳着国际商业趋势,转化成自己的优势。

海纳百川,赋予“上海购物”独一无二的魅力。四十年后的今天,“首店”“首发”已成为“上海购物”最重要的特色。中商数据显示,去年共有226家“上海首店”开张,约占全国“首店”总数的50%,其中,“中国首店”有134家,“上海首店”的代表性品牌有92家。而在今年第一季度的113家“中国首店”中,上海吸纳了50家,又占了半壁江山。

这座品牌云集的时尚之都,如今更成为全新商品首发的首选地。今年10月,阿迪达斯全球旗舰店将在第一百货商业中心C馆亮相,届时会把大量优质商品的首发放到上海。天猫新零售工程部负责人安答则透露,去年超过100个品牌与天猫合作举办了线下线上同步活动,其中三成首发选择在上海举办;今年将有150个品牌首发,预估有四成活动“落沪”。

业态更迭

以开放走在创新前沿

商业是一座城市经济活力的 “显性基因”,更是创新精神的生动诠释。今天的上海不仅是各种品牌的荟萃宝地,更聚集着最丰富、最具活力的零售业态。四十年来,开放的理念让这座城市始终走在创新前沿。

四十年前,逛逛南京路是潮流,潮流背后凝聚着改革的力量。1978年起,上海商业全方位改革商品流通体制和企业管理体制,调整商业所有制结构,大规模改造和建设商业设施,扩大对外开放,南京路从“外貌”到“内涵”都焕然一新。那时,上海率先开展股份制改革试点,新世界商场、第一百货商店、华联商厦、第一食品商店等先后实行股份制,在经营理念上也紧跟国际巨头的步伐。

七年前,网购浪潮袭来,人们担心会给上海的实体商业带来巨大冲击。但上海商业以开放的心态,坚定走上转型之路。传统商场纷纷调转经营理念,一方面,打造体验式购物场景,拥抱消费升级;另一方面,不少购物中心引入互联网和信息技术,推出电商服务,让消费者可以在家等快递。

与此同时,洋码头、小红书等一大批本地跨境电商相继崛起,为消费者带来多元化、个性化的消费体验。根据科学技术部火炬中心等机构今年3月发布的《2017年中国独角兽企业榜单》,洋码头等跨境电商网站已成长为 “独角兽”企业,成为上海商业市场的有机组成部分。

经受了互联网的洗礼,今天的上海商业更具自信、越发成熟。如今,上海已是名副其实的“新零售之都”,聚集着几乎所有新的零售业态——“四不像”盒马鲜生、融“零售+工厂”于一体的星巴克臻选烘焙工坊、快闪店、无人店、智慧门店……在很多领域,这些崭新的商业模式甚至已经超越国外零售巨头的创新速度。难怪阿里巴巴董事局主席马云表示:“如果说要有一座城市能够代表改革创新和发展的高度,我觉得只有上海。”

继往开来

向国际消费城市再出发

在改革开放40周年之际,“上海购物”交出了一份靓丽的答卷:社会零售总额已步入万亿元级时代,电子商务交易额超过2万亿元,知名品牌集聚度超过90%,全球零售商集聚度达到54.4%,紧随英国伦敦、阿联酋迪拜之后,排名世界第三。

新时代新征程,上海商业确立新目标、续写新篇章。根据《上海市城市总体规划(2017-2035年)》,2035年,上海将基本建成卓越的全球城市。而提升城市吸引力和影响力,很重要的一条就是建成国际消费城市、世界时尚之都和人人向往的购物天堂。

当下,全市上下正在全力打响“上海服务”“上海制造”“上海购物”“上海文化”四大品牌。根据不久前发布的《全力打响“上海购物”品牌 加快国际消费城市建设三年行动计划(2018-2020)》,上海将着力打造面向全球的消费市场,形成与卓越的全球城市定位相匹配的商业文明,建成具有全球影响力的国际消费城市。市商务委主任尚玉英表示,未来上海将通过提升软硬件水平,重塑“中华商业第一街南京路”和“百年淮海路”形象,打造陆家嘴、豫园等十个世界级地标性商圈商街。

这是一个最好的时代,上海商业已然触摸到了迈向一流的发展脉搏。


作者:徐晶卉
责任编辑:孙欣祺

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