居民楼水箱四年只洗一次，谁来保障百姓饮水安全？

控江路1200弄大门口

编辑同志：

水是生命之源，民以食为天。但是杨浦区控江路1200弄4楼改建为6层后，物业公司承诺6层以上的水箱每年清洗两次，可是从2016年至今，只有2018年7月居民反映报社以后才来清洗一次。为什么一年清洗两次而实际4年只清洗一次呢？负责清洗的杨浦区供水管理所回答，6层楼居民将原通向水箱的通道改建为住房不允许上去；又说用升降机要打申请报告，程序复杂时间长；又说搭脚手架费用大，就这样居民楼只见供水所每年贴一、二张清洗水箱告示，没有清洗行动，居民只好长期饮用不洁水。

我们觉得这极不正常，写信给你们，请求你们督促相关部门重视居民饮水问题。我们也曾多次反映居委会、杨浦供水所不见行动。谁来保障居民饮水安全？如何使尘土、老鼠、蟑螂等脏物掉入水箱而及时清除？申城马上将进入夏季用水高峰，极易细菌繁衍，真为饮用水卫生质量担忧。请有关部门领导重视舆论监督，坚持以人民为中心，做到真诚为民服务，把承诺变着落。

控江路1200弄居民  韩根轩执笔

没有清洗通道的屋顶水箱

记者调查附记：

接到投诉来信，记者来到控江路1200弄现场，经调查核实，所反映情况基本属实。小区居民纷纷向记者诉苦：物业公司承诺6层以上水箱一年清洗两次，现在竟四年才清洗一次，真叫人不可理解和难以接受。

得悉记者来调查，居民反映，经过住房加层改扩建以后，房屋结构改变清洗水箱通道被堵，不易水箱清洗，造成4年才清洗一次的困境。44号502居民陆阿姨告诉记者，自加层改扩建后，这里居民大多购买桶装水，或新购净水器解决饮水问题，十分不便，两三天就要一桶水，极大加重了家庭支出负担，强烈要求相关方面尽快出面予以解决。

二次供水的水质，一直是市民最关注的民生问题。要保证二次供水的质量，就必须经常清洗供水水箱。市水务人士指出：自去年10月起上海正式实施与市民生活更密切的《生活饮用水水质标准》，饮用水水质标准看齐“国际标准”。因传统的供水极易发生二次污染，由于在水流入水池和水箱的进程中，各种杂质、污染物很容易进入水中，尤其是夏天水质很易蜕变、变味，严重污染水源，影响居民的身体健康。这就需要对水箱及时清洗，一般水箱应半年清洗一次，一年需要清洗两次，清除污染水质杂质，保证供水系统的水质安全。

不少居民还希望水箱清洗工作有关部门还亟须“监督管好”，不仅需抽查清洗次数，必要时还需监管清洗全过程，确保居民小区供水安全。

通水箱通道已被加层建房

作者：本报记者 赵维光
编辑：周俊超
责任编辑：王胜

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