上海将推动养老护理员队伍职业化，加快健全养老服务质量日常监测机制

历经多年发展的养老服务行业已经从曾经的“野蛮生长”时期到了“行业规整”阶段。更多人意识到，我们既要吸引优秀的养老护理人员、社会养老机构进入这一行业，也要实行有效的退出机制。记者从今天的市政府新闻发布会上获悉，为推动养老护理员队伍职业化、可持续发展，上海将建立统一的综合评价标准、统一的职业技能标准、统一的服务费用支付体系、统一的养老护理员数据库，用这“四个统一”实现从事养老服务各类人员的整合，促进养老护理人员职业化、可持续发展。

同时，上海还将积极推动相关院校设置养老护理与服务专业，加快人才培养。针对这些养老相关专业，上海也将研究入职补贴、岗位补贴等激励政策，争取吸引和留住更多养老服务人才。

当养老服务行业向更多优秀人才敞开大门的同时，上海也将加强行业监管，以监管提升服务质量和水平。

首先，上海将加快健全养老服务质量日常监测机制。从今年开始，上海将在全市范围内开展养老服务质量日常监测工作，该监测涉及90项评价指标，将委托第三方机构进行监测，并将结果向社会公开。其次，上海将加快建设养老服务标准化管理机制，对已有的各类养老服务标准进一步完善、修订。此外，上海还将继续加快建立以信用为核心的联合惩戒机制。去年，本市出台了养老机构失信信息归集和使用管理办法，下一步将重点构建守信激励和失信惩戒机制，建立“红名单”和“黑名单”制度。在今年“敬老月”期间，上海将公布一批“黑名单”机构，对养老机构虐老欺老行为、重大安全责任事故、违法违规开展金融活动等行为纳入“黑名单”，并依法严厉查处，以后每年还会定期向社会公布。

作者：王嘉旖
编辑：张晓鸣
责任编辑：戎兵

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