拼多多回应“商家发二选一微博”：“让天下没有难做的生意尚未实现，但形势比人强”

拼多多方面认为，“普惠、人为先、更开放”为代表的新消费浪潮与对于加强品牌商渠道管控的“新零售主义”未来必然处在长期交战的阶段，而其中最大的受益者是消费者……

10月1日，有商家通过微博发表声明称：未在拼多多开设官方旗舰店，且从未授权任何经销商及店铺在拼多多进行售卖。

对此，拼多多方面回应表示：今年的“双（er）十（xuan）一”比去年提前了10天，电商行业“让天下没有难做的生意”尚未实现，但形势比人强。

截至目前，这些品牌于拼多多的品牌专卖店依旧在售，多款单品拼单数量超过10万+。

背后是“新消费”与“新零售”之战

随着双十一“预售期”临近，电商行业的竞争态势持续加剧。继三只松鼠后，美妆品牌韩后亦发表声明称未授权拼多多店铺，其声明内容与三只松鼠近似。

对此，拼多多方面表示，商家在“十一”这个举国欢庆、烟花绚烂的时刻，被迫发表声明称自己在拼多多平台销售的正品“未经授权”，压力必然已经山大，拼多多对此表示理解。

相关信息显示，2017年底，三只松鼠正式以官方旗舰店的方式入驻拼多多，并多次联合平台推出定制化促销活动。截至目前，三只松鼠于拼多多的品牌专卖店依旧在售，多款单品拼单数量超过10万+。

在此背景下，三只松鼠的官方声明，让外界联想起此前的“美九苏”声明——今年618前夕，美的、九阳、苏泊尔先后发表声明称将关闭拼多多旗舰店，该消息被广泛投放和传播，但三家品牌的正品通过授权经销商和平台的“百亿补贴”让利，始终居于平台热卖榜单前列。

对此，有电商业内人士表示：在“二选一”力度空前的状况下，要想报名强势平台的双十一活动，前置条件是“通过包括发表声明在内的各种方式”，向天下宣告并没有在其他平台授权开店。如何规避站队又不会遭致强势平台的惩罚，已经成了品牌方双十一运营的“必修课”。

对于施行“二选一”的平台而言，逼迫品牌商发声明也是一种可接受的折中方式。平台会投入资源对品牌方声明进行大规模渲染传播，以影响消费者心智，从而达成自身的商业目的。

拼多多的回应显示，截至2日早间，已有数十个号段发布了三只松鼠“打假”拼多多等信息。据不完全统计，截至目前相关变种信息已达数百条，开始向“食品安全，假货”等方向渲染和蔓延，试图模糊公众对此事关注的视线。

拼多多对此表示，今年双（er）十（xuan）一提前10天“打响”，说明今年火爆程度异于常年。

平台在面临这种逆历史潮流及商业规律而动的行径时认为，如果平台短期面临的困难越大，二选一力度越大，反而正证明平台的方向越正确。

拼多多认为，“普惠、人为先、更开放”为代表的新消费浪潮与对于加强品牌商渠道管控的“新零售主义”未来必然处在长期博弈的阶段，而其中最大的受益者是消费者。

就此事件来看，双十一理应成为购物者和商家的消费季，而不应该成为舆情的嘉年华，对于事实的本质请各方关注者予以仔细甄别，受商业利益驱使的公关公司请谨慎参与投放。

“0佣金低费率”致拼多多品牌货价格亲民

今年618期间，出于“百亿补贴”的强大优惠力度，拼多多订单量同比大幅增长，活跃用户亦增长至4.83亿。业内预测，今年双十一期间，拼多多将继续维持同类产品全网最低价的补贴策略，以抢占更多市场份额。

对此，拼多多方面表示，品牌商家在拼多多平台0佣金、支付费率低、广告费用低、运营成本低，所以商品不仅货真且价格亲民。出于平台消费者对于更高性价比的追求，拼多多则会在2019年双十一期间继续施行“百亿补贴”，大幅击穿全网底价。

今年以来，由于牵涉商家规模和社会影响均远超过往，电商“二选一”引发了各界广泛关注。2019年1月1日起正式施行的《电子商务法》明确规定，“电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易实行不合理限制或者附加不合理条件。”

今年8月，国务院办公厅印发的《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》明确指出，要“依法查处互联网领域滥用市场支配地位限制交易、不正当竞争等违法行为”。

对此，曾有专业人士分析表示：随着该《意见》出台，愈演愈烈的电商“二选一”乱象将得到有效遏制。

“二选一”是商业竞争的最初级手段，本质上是通过逼迫品牌只能选择单一渠道，来影响消费者的选择。此类垄断行为的最终目的，是获得更多利润，这些成本最终由消费者买单。

诸多迹象表明，随着双十一临近，“二选一”这类“一家平台受益、万家企业受损”的垄断与倒退行为，依旧大行其道，笼罩电商舞台。

编辑：施薇

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