坚持原则,但是不温不火———记交警崔平的日常执法
交警崔平在路口执法o常焦摄
■本报记者 沈竹士
崔平51岁了,1.70米的个子,身材清瘦。警察制服穿在身上很贴身,裤脚搭在皮鞋上,长短刚刚好。崔平是长宁公安分局执法最高效的交通警察。今年3月底到5月底,老崔处理交通违法3300余起,平均每天执法约50件,而且对非机动车的执法占到42%。同时,他收到的有责投诉为零。
老崔驻守的岗位是新华路定西路路口,以及新华路沿线。整条街的人都认识他。他们竖起大拇指,称赞他是个好警察。好在哪里?有的说,老崔这个人的妙处在于坚持原则,但是不温不火。他每天在马路上工作8小时,面对喋喋不休的司机和骑车人,从不生气、从不“喉咙粗”。他说话的语调绝少有起伏,在安静的新华路上一点也不突兀。
老崔说:“为啥要生气?每个人把自己的那份事情做清爽,世界不就好了?”
台阶为你铺好,罚款必须得缴
老崔身上有上海男人的风度,他喜欢把事情做得熨帖,滴水不漏。交通违法者往往会尴尬和抵触,容易产生应激性情绪,老崔很会照顾当事人的心情。
一辆临牌车辆转进新华路上的一家会所。老崔示意司机降下车窗,是一位年轻的女司机,车里还有一位中年妇女抱着婴儿。“你先进去停好车。然后带着行驶证、驾驶证来找我。”
过了半晌,女司机前来“报到”,老崔的眼神谈不上和颜悦色:“临时号牌应当贴在前、后挡风玻璃上。你的前挡风玻璃上没贴,按照法律规定要扣1分。”女司机的脸色有点懵了。老崔顿了一顿:“道路交通安全法规定,当场能够改正的,不记分、不罚款。”看对方松了一口气,老崔接着说:“但是要依法进行书面警告。”他捏着纤细的笔在手持电脑上划了几下,腰间打印出一长条法律文书。“赶紧,把临牌找出来贴上去。”
不是所有情况都能免予罚款。新华路定西路路口,几个在房产中介工作的年轻人准备过马路,一个胖乎乎的姑娘骑着电动车,后座是她的同事。老崔一脸严肃:“非机动车禁止带12周岁以上的人,按照法律要接受罚款,清楚了吗?”趁着老崔转身取打印小卷纸的时间,几个年轻人嘻嘻哈哈:“就不交钱,能怎么办?”姑娘仰起脸:“警察先生,我没带钱。不罚了吧!”“我再给你解释一下。第一,不缴罚款,按照法律规定,要对非机动车进行暂扣。第二,没钱,有办法的。你们年轻人都会玩微信和支付宝,都有手机。问旁边人借钱就行了呀。处罚的目的不是罚款,而是请你吸取教训。”老崔毫不退让。姑娘不吱声了,同事打开钱包,缴了20元罚款。
尽管不温不火,但是从不妥协:“规矩不是我定的,也不是你定的,是法律规定的。我为法律服务。”
冷却情绪,冷静坚守法律准绳
巡逻在新华路上,出来买菜的人、看门的老大爷,看到崔平,都会朝他笑笑,点个头。他们说,有崔平在这儿,交通秩序好了,老人过马路也不用担心过往车辆。难能可贵的是,这个警察执法很有技巧,总是不温不火。老崔坦言,不动气的功夫,不是一朝一夕能练就的。
他从雅马哈摩托车储物箱里拿出蜂蜜罐头改成的水杯,水杯里泡着几颗枸杞。他戳了戳自己的太阳穴:“我有头疼的毛病,到医院看了好多回,没有办法,没有器质性病变,诊断说是神经性疼痛。这一切都是因为工作的事而太焦虑了。有的时候是语言暴力,有时甚至会苛求自己,还有没有做得不够到位的地方?”
老崔的心得是,永远不和对方“抬杠”,让对方的情绪“冷却”。老崔拦下了一辆在新华路光华医院门口黄线停车的出租车。司机下了车,递上“两证”,脸上写着一百个不满意。
“我就是上下客,我没有停车啊?”“你说说看黄线的涵义是什么? 禁止长时间停放和临时停靠。你停车,就错了。”
“你们不讲道理。我们出租车还能停到哪里?”
“无黄线的地方都可以停。”
“这条路画满黄线了!”
“弄堂缺口没有黄线,别人都在那儿停,你为啥靠黄线停?”
“黄线是最近新画的。”
“道路交通安全法的规定没有变过。”
司机仍不买账。老崔手指一点,拦下一辆未正确贴保险标志的临牌车辆上前处理。把出租车司机“晾”在一边。处理完了,出租车司机凑上来:“我上有老下有小,家里都是下岗的,不要记分了好吧?”
“我没这个权力。执法过程可是录音录像的。全路段的探头也在监督着我。请签字。”
“我不签字。”
“法律规定我也讲过了。不签字,就按不签字的流程来,处罚决定依法仍然生效。”
司机露出了苦笑:“服帖侬!”
现在,老崔用起了微信,微信名字叫“心平气和”。老崔说:“我们的工作很平淡,法律是一种规矩,尊重并且执行好,本来就应该是平平淡淡的。”