上海在土旅游团安全 部分机票和酒店可免费退订

2016-06-29信息快讯网

 

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爆炸发生后,有上海旅行社已启动重大事件应急预案,排查仍在当地的旅客的安全情况,并提醒客人尽量减少外出。

据悉,昨晚中国飞往土耳其的航班均已正常起飞,今日土耳其飞往中国的航班有多架次宣布取消。目前,土耳其航空已宣布,6月29日至7月5日间出发的旅客,可在7月31日前办理免费退改。

对6月29日至7月1日期间即将赴土耳其伊斯坦布尔的客人,如要求取消订单,携程均给予免费取消。对于7月2日至7月5日期间入住土耳其伊斯坦布尔酒店的客人,如果客人要求取消酒店订单,携程将尽力帮助客人协调。

据了解,爆炸发生时携程旅游在当地的跟团游、自由行的200多位客人均远离机场,确认安全。因爆炸只涉及机场,现在当地团队游玩路线暂时不受影响。

途牛也已确认6月28日返程的客人已全部安全撤离机场。6月28日-6月29日返程的出游中客人总计57人。目前,土耳其出游中的途牛客人总计249人,正通过电话、短信以及当地地接逐一确认在土耳其客人的安全,将在保障安全的情况下,做好行程调整的沟通和安排。7月7日及之前即将出游土耳其的游客总计133人,旅行社将主动联系客人取消或变更行程,对于取消行程客户全额退款。

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