上海发生交通事故车主须先“下车拍照”

本报讯　(记者刘栋)　从今年9月1日起，上海纯车损事故理赔无需交警开具事故认定书。日前，一则由上海保监局和上海市公安局联合颁布的　《上海市机动车物损交通事故快速处理实施办法》　成为了有车一族的关注焦点。记者昨天从上海市公安局交警总队了解到，根据这一新规，车辆一旦发生交通事故，驾驶员首先要做的就是“下车拍照”，有效固定事故证据，以便于下一步向保险公司理赔。

过去，发生交通事故后保险理赔的流程是：事故双方协商签订协议书，再到事故理赔中心评估定损，如果物损价值超过2000元就要根据理赔合同按责论处，找理赔中心驻点交警开具事故认定书。此次新规出台后，省去了开具事故认定书的环节，拍照固定证据后，快速撤离现场，理赔速度也随之加快。

“对驾驶员来说，要想简化理赔过程，必须要在发生事故后第一时间拍摄照片或视频固定证据。”市公安局交警总队事故处民警吴皓介绍，如果在办理定损、理赔时可提供现场照片、现场摄录像等有效证据，双方签订的协议书就可直接作为保险公司理赔依据，而无须再去申请更换　《道路交通事故认定书》。

对于未能及时拍照固定证据的车主来说，今后在保险理赔时可能将会变得更加麻烦。吴皓介绍说，事故双方离开现场后，若要前往理赔中心办理理赔，保险公司将以没有照片或视频证据为由，要求双方重新回到事故发生地交警部门报案，交警将根据事后报案处理的流程重新展开调查，整个过程耗时可能将超过两周。

“对轻微交通事故的当事人来说，自行协商并拍照向保险公司理赔是最方便的。如果拨打110要求民警到场，民警在认定事故责任的同时，还将对车辆涉嫌的违法行为依法进行处罚。”吴皓表示，以常见的车辆变道发生碰擦事故为例，交警接警到现场后，在确定各方责任的同时，还将对变道影响正常车辆通行的一方依法处以100元罚款。

今年6月，保险行业与交警部门联合推出了“快处易赔”微信线上处理平台，驾驶员可以借助这一平台轻松实现出险理赔，更不需要双方同时前往理赔中心定损。平台上线3个月来，已经成功处理事故2500多起。记者了解到，从效率来说，线上处理最高，整个理赔过程除了在资金结算的最后环节需要当事人碰面，其他都可以在网上解决。据上海保险同业公会统计，使用“快处易赔”处理事故，从出险到定损再到赔款到账的最快纪录是40分钟。