30公里变45公里!曝安畅拖车实际里程数有猫腻

    11月30日，市民张先生致电《郭亮直通车》，反应安畅拖车实际牵引里程存在巨大出入，以下为投诉实录：

    【投诉人】：市民张先生

    【投诉对象】：安畅拖车

    【投诉主题】：30公里拖车付费时显示45公里

    【投诉内容】：11月17日，市民张先生反应，通过软件查询，安畅拖车实施牵引的过程中，从张江到虹梅南路，在没有限行路段的情况下，把30公里路程拖出了45公里。

    【事件发展】：致电安畅公司以后，被告知司机认为路程没有问题，拒绝处理。而安畅公司葛小姐则在节目中表示，暂时无法查询到该项纪录，需要后续查实后落实。

    【处理经过】：郭亮方面认为，不管能否核实，拖车公司都应该先了解用户诉求，再根据GPS定位查实事件实情，给到用户反馈。

    【处理结果】：暂未解决，上海热线也将持续跟踪报道该事件。