委员声音 | 吕红兵：完善法治保障，塑造诚信商业文化

上海正着力打造国际一流营商环境，并全力打响上海服务、上海制造、上海购物、上海文化“四大品牌”。城市法治氛围是衡量“四大品牌”的硬指标之一，而司法能力则是重要的软实力。

特别是在打造“上海购物”品牌时，法治保驾护航的作用显而易见。人民法院通过依法审判施行国家法律，通过裁判支持守法者诉求，维护向上向善，通过惩处违法行为实现祛垢除恶，通过以案释法弘扬法治精神，从而保障良性的交易秩序，塑造诚信的商业文化，维护法治的营商环境。

很多基层法院反映，近年来，伴随着互联网对生活的全方位渗入，涉网类民商事纠纷与案件多发频生。这些矛盾与案件具有明显特点，例如个体、小额、人众、面广，又如即时、快速、多发、简单。如果我们继续以传统诉讼方式解决的话，带来的将是成本高、耗时长等问题。这些纠纷案件虽小，却照样挤占本来就非常有限的司法资源，无疑将激化法院“案多人少”的现实矛盾。

有的法院虽然也成立了快案组，简案快审速判，但毕竟需要双方当事人或其律师到场，法官主持开庭，当面鼓对面锣争辩一番。也正因为耗时又牵扯精力，许多消费者或被侵权人“懒”得去行权举讼，于是不仅其合法权益无从维护，也从某种程度上纵容了违约人和侵权者。

新问题需要新思维，新形势呼唤新模式，新需求必须新供给。在这种背景下，基层法院创设互联网审判庭，可谓应运而生、生逢其时，定能大有作为。

建议互联网审判法庭在作出探索并逐步成熟的同时，进一步完善配套机制，并延伸服务领域。比如，“互联网+”案件也应采用“互联网审理+”模式，即高效的互联网审判加上专业的调解机制。应当完善诉前调解程序，发挥律师调解功能，形成诉前有律师、诉中有互联网的综合配套格局。

再如，充分拥抱互联网大数据或人工智能，梳理案件特点、挖掘共性问题、推出典型案例、总结审判规律。在消费者维权案件中，法院要辨析真正消费者与职业打假人之分，切实维护真正消费者的合法权益，打击职业打假人的非法牟利行为；并与相关行政监管部门如食药监局、工商局信息对接、执法衔接，形成执法司法合力。通过多元、各方努力，促进客商交易，提升诚信能级，推进商业繁荣，为真正打响“上海购物”品牌彰显法治正能量。(本报首席记者 顾一琼 整理)

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