政策咨询、铲冰除雪、走访孤老……春节里社区民警王义文忙不停

年初四上午，和居民们把社区小路上的积雪铲干净，杨浦公安分局定海路派出所社区民警王义文便走进了设在杨浦区西白林寺居委会。在通往居委会二楼的走道内，挂着一块金黄色的铭牌，上面写着“王义文调解工作室”。这是上海市第一个以社区民警名字命名的调解工作室。

刚回到警务室，就来了一位居民，因为孩子上学读书，来咨询“人户分离”的办理流程。王义文来不及休息便立即进行答复。王义文说，有时候市民对办理政策和流程不清楚，他需要反复与他们解释，居民有时着急还会有点小脾气。“其实还好，这是我们的职责，我们要服务好。”

“小王，你这么早就来啦！”看到王义文，居委书记老单热情地和他打招呼。2019年春节前夕，王义文组织居委干部、物业公司进行了禁放烟花爆竹宣传活动。大年夜，他又带领平安志愿者在辖区内开展跨年值守，对周边商铺进行消防安全检查。2月5日凌晨零时，迎接2019年新春的钟声响起，王义文回到警务室用微信向社区警务微信群里“发红包”，感谢居民群众对他工作的支持。

“昨晚雪下得挺大，我得去吴阿姨家看看。”接待完前来咨询的群众，王义文走出警务室，一路朝着一栋褐色居民楼走去。吴阿姨已经80多了，自从老伴去世后，老人独居，平时儿女来得少。只要下社区有时间，王义文总要去她家里看望。

“阿姨，过节家里有什么缺的吗？”一看到王义文，老人拉着他进屋。王义文一边和老人聊天，一边检查她家中水电煤气。看到一切正常，他才放心。“小王就像家里人一样，每星期都来看我。”吴阿姨夸道。

走出吴阿姨家，王义文依然忙碌，与社区居民铲冰除雪、检查小区消防安全、带领社区保安一起巡逻。大年初四晚上居民有“迎财神”的节日风俗，他如往年一样将与平安志愿者们守护在社区。 “社区民警就是居民的依靠，我们多做些是应该的。”王义文说得很坦然。

作者：何易
编辑：徐晶卉
责任编辑：钮怿

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