民航客运返程高峰来临,春秋航空9日迎来7万回程旅客
今天是大年初五,民航客流迎来返程高峰。记者获悉,春秋航空今天预计将搭载7万旅客返程。初四、初五连续的大范围雨雪天气,给航班运行带来一定难度,春秋航空飞行、机务、地服、运控、市场部等部门密切配合,积极调配做好春运保障。
针对连续夜间降雪,春秋航空地服部门提前一天做好预警,一方面提醒员工做好自我保护,防滑防冻;另一方面,增加人手,提早开放柜台,第一时间为早到旅客办理手续,有效提升高峰旅客办票效率。
9日凌晨5:20分,春秋航空技术人员已完成虹桥机场14架飞机预除雪工作;紧接着,浦东机场飞机完成除雪。春秋航空早航班5:06分深圳-虹桥航班起飞,6:31分虹桥-青岛航班起飞,6:46分浦东-银川航班起飞……在上海虹桥、上海浦东、深圳、石家庄等地的早航班均正常起飞。
9日早上,浦东机场仅2名旅客因逛免税店而误机;虹桥机场无人误机。春运期间,旅客应提早到登机口,避免影响行程。
8日夜间,扬州泰州机场、南京机场关闭,导致春秋航空6个航班补班或备降,直接影响近千名旅客。春秋运控部门迅速做出调整方案,地面服务部为补班和备降航班旅客安排酒店休息。扬州泰州等地是旅游热门地点,宾馆爆满,春秋地面服务人员想方设法全部妥善安置旅客;9日上午10:25分,所有补班航班均已起飞。
记者了解到,机场关闭,航班取消再补班,机组的作业和休息时间将受到影响,需要调配机组和乘务组。8日晚南京机场关闭后,春秋决定临时从上海调派机组和乘务组乘坐高铁到南京,执行9日早上航班。由于高铁网上售票系统23时关闭,运控签派员贲进冒雨雪赶到上海南站售票处,现场为机组购买9日凌晨6点的高铁票;焦建衡、刘小龙机组和乘务组在当晚23:30分接到电话通知后,连夜准备,于9日凌晨5:15分签到,6点乘坐高铁从虹桥去南京执行航班任务。
8日晚扬州泰州机场关闭后,春秋航空兰州-扬州航班于20:47备降虹桥机场,等待9日凌晨扬州泰州机场开放后,再从虹桥起飞。春秋航空机长张剑在半夜临时得到通知需要增派机长,他改变个人家庭安排而接受工作指令,加入机组准备中。
作者:李静
编辑:王翔
责任编辑:钮怿
*独家稿件,转载请注明出处。