顾客投诉手机店发错货 牵出一桩“调包案”-LMLPHP

图说:犯罪嫌疑人被抓获  来源/采访对象提供

讯(记者 徐驰 通讯员 陈渊明)出厂时标明手机内存256G,盒子里却装着内存128G的手机。近期,某品牌手机专卖店因为“发错货”遭到顾客投诉。上海宝山警方调查后发现,这起投诉的背后竟还隐藏着不为人知的秘密。

今年5月中旬,位于宝山高境镇的某品牌手机专卖店收到顾客投诉称,店方错把存储容量128G的手机装在了256G的包装盒里发给了他。这起投诉引起了店方的高度重视,不仅给顾客退换了手机,还立即报了警。

上海市公安局宝山分局高境派出所接到报警后,立刻对此展开调查。经了解,该专卖店在今年2月曾丢失过1台128G的新款手机。据店长回忆,他们在盘货时发现一个128G的手机盒存在异常,里面的手机不见了但外包装却封装完好,由于店内仓库并未安装监控设备,一时无法确定嫌疑人身份,加之担心此事会影响门店的年终考评,因此店长当时只得自掏腰包填补了这个窟窿。直到此次,总公司向门店调货,让他们直接将1台256G的手机快递给客户,却遭遇到“发错货”的窘况后,店长才意识到问题的严重性,于是立即报了警。

民警根据店方提供的数据核对后发现,错发的这台手机正是之前神秘失踪的那台128G手机,而店方实际丢失的却是一台256G的手机。而嫌疑人行窃时如此故布疑阵,绝非一般小偷的所作所为。因此,民警很快将调查重点锁定在了门店内部。经过调查,近期刚刚离职的门店员工叶某进入了警方视线。经其他店员反映,叶某的收入不算很高,但平时喜欢高消费,欠了不少信用卡帐单,而且恰恰在案发前这个关键时间节点上选择了离职,十分可疑。

经过进一步调查,民警还发现,案发后,一名酷似叶某的女子,曾频繁进出某手机维修店,并以男友送礼物却买错手机款式为由,向维修店主低价出售过一台256G的手机。根据维修店主提供的手机转账记录,民警最终确认该女子正是嫌疑人叶某。5月17日下午,民警在青浦将叶某抓获。

目前,犯罪嫌疑人叶某因涉嫌盗窃罪被宝山警方依法刑事拘留。

05-18 19:03