3月24日下午，在京东、拼多多搜索H&M、HM等关键词，均未显示相关店铺和商品。天猫最新搜索结果显示，所有“H&M”和“HM”搜索均无结果。早在半小时之前，相关商品为正常显示状态。
H&M集团此前发布声明表示，不与位于新疆的任何服装制造工厂合作，也不从该地区采购产品原材料。声明引发网友愤怒：一边抵制新疆产品，一边又想赚中国人的钱？
涉事品牌HM关联公司为海恩斯莫里斯（上海）商业有限公司，成立于2006年11月，注册资本为500万欧元，法定代表人为JYRKI PETER TERVONEN，股东信息显示，该公司由H & M Hennes & Mauritz Holding Asia Limited全资持股。
天眼查经营风险显示，该公司有数十条行政处罚信息，处罚事由多为生产、销售产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好等。