5月5日上午7点20分，一位女孩搭乘189路公交车去莘庄地铁站。由于五一小长假的劳累，女孩在下车后竟然将一架价格不菲的尼康数码相机连同一个纸袋遗忘在了车厢里。
女孩介绍，在五一小长假里，她与亲友一起游玩几天后，在返程的189路公交车上由于犯困就昏昏沉沉地睡了起来。车到莘庄地铁站后，她起身下车，不慎将放有数码相机、身份证和2000多元钱款的纸袋遗忘在车上了。因为照相机里还存有在五一期间为同学拍摄的珍贵照片。所以女孩既羞愧又着急：要是照相机真的不见了，那怎么向同学们交代啊！想着想着，女孩却竟然蹲在地上哭泣了起来。
另外一边，该女孩乘坐过的198路348号车驾驶员曹鸣，在进行“一程一检”时发现了这个纸袋。他将失物交给调度员骆峥后，两人对纸袋中的照相机、身份证和钱款等物品进行了登记和检查。由于纸袋内没有任何失主的蛛丝马迹，这让骆峥也深感头痛。
正在这时，一个到站的驾驶员无意之中随口嘀咕了一句“地铁站外有个女孩哭得很伤心”的话。驾驶员的话立即引起了骆峥的警觉：会不会就是丢失物品的失主？于是，骆峥请这位驾驶员带其过去看看。经询问，这个女孩果然就是失主。于是，女孩在办理了相关领取物品手续之后拿回了失物，对公交师傅的帮助深表感激。