“中国保安和他的八个洋徒弟”—杭州西湖景区组建首支国际服务队

5月1日，在杭州必打卡地灵隐飞来峰，一支特别的队伍正式亮相，他们就是灵隐绿叶国际服务队（Lingyin Green Leaf International Volunteers Team）。新组建的国际服务队由杭州西湖风景名胜区灵隐管理处“网红”保安吴亮亮带队，数名不同国籍的留学生志愿者一起，通过外文/中文互动的形式服务前来灵隐飞来峰景区的海内外游客。

国际服务队队长吴亮亮，37岁，江苏徐州人，175CM的个子，蛮英俊帅气的，笑起来有点神似“小岳岳”。他是景区一名普通保安，同时也因一口流利的英文而成为“网红”。这个保安可不简单，别人看的是《007》电影，他看的却是英文原版小说，别人痴迷于韩剧中的欧巴，他却津津乐道于美剧中的单词与句子。每天不记住20个单词不睡觉，手机里强迫症一样地把英语APP置顶……

除了吴亮亮和爱画漫画、英语专八的林倩倩外，首批国际服务队的成员都来自于浙江工业大学的外国留学生志愿者，他们热爱中国文化，热爱杭州西湖，热心公益活动。贝拉来自传说中飞来峰的故乡——印度，也是这个原因，她特别喜欢灵隐，而且语言天赋也是杠杠滴，能会包括印地语、英语、汉语在内的7种语言；乌阳，一看还以为是中国人，其实是来自蒙古国大草原的女汉子，中文4级水平，贼溜！

来自埃塞俄比亚的阿明，最喜欢足球明星梅西，除了足球，乒乓球也是他的最爱，十足的型男一枚！瑞万，来自坦桑尼亚，从事国际志愿服务已经5年多了，自称笑起来特别像飞来峰上的布袋弥勒。来自也门的伊萨米尔，是一个自信满满的小伙子，他最大的愿望是能爬一次华山。

灵隐绿叶国际服务队队员们将以徒步或平衡车代步，为前来灵隐景区的中外游客提供各类服务，如指路引导、游线咨询、景点介绍、救助联络、文明劝导、外文旅游宣传册发放等。服务队有自己专门的绿叶国际服务标识，统一着装，配专业装备，并在景区设有固定的“绿叶益站”以及可移动的“志愿服务益站”。同步设立的“绿叶益站”，是景区24小时智能游客服务点，可为游客提供免费电子地图、免费开水、免费纸巾、免费充电、免费应急药品以及配套的补给服务，让游客感觉到“最益是灵隐！”

作者：刘海波   吴禄婵

编辑：蒋萍

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