借鉴伦敦东京大城市经验，努力传播上海国际形象|2018上海公共关系国际高峰论坛成功举办
11月25日，2018上海公共关系国际高峰论坛在上海国际会议中心主办
伦敦如何从零开始发展城市公共关系体系并赢得2012年奥运会的举办权，东京怎样筹建30年一更新的城市功能迎接2020年奥运会？“韧性城市”将为上海应对各种不确定的风险因素带来哪些优势？外国人怎么报道、评价上海，我们有哪些提升空间？今天（25日），以“社会主义现代化国际大都市建设与上海形象国际传播”为主题的2018上海公共关系国际高峰论坛，在上海国际会议中心迎来了来自美国、英国、日本、荷兰、中国香港及北京、湖北、辽宁、福建等省市和本市高校的学者为期一天的精彩演讲。密集的信息量、专业和多角度的阐释使得550余名听众脑洞大开，受益匪浅。
借进博会东风，提高城市核心竞争力中研讨上海形象国际传播
“改革开放以来，中国发生了翻天覆地的变化，上海就是一个生动例证。”习近平总书记在考察上海时指出，上海是我国最大的经济中心城市和长三角地区合作交流的龙头，要不断提高城市核心竞争力和国际竞争力。要发扬“海纳百川、追求卓越、开明睿智、大气谦和”的上海城市精神；立足上海实际，借鉴世界大城市发展经验，着力打造社会主义现代化国际大都市。当前上海正深入学习贯彻习近平总书记在首届中国国际进口博览会开幕式上的主旨演讲和考察上海时的重要讲话精神。公共关系作为城市形象塑造、传播的途径和手段，必将在新一轮发展之中为展示上海形象，讲好上海故事发挥特定的功能和作用。2018年上海公共关系国际高峰论坛在此背景下举办有着特殊的意义。
11月6日，国家主席习近平在上海考察
李肇星：秉承传统优势，以民为本，讲好上海故事
中华人民共和国原外交部部长，中国人民外交学会名誉会长李肇星从一大代表董必武的故事讲起
上午的主论坛演讲中，外交部原部长李肇星以“讲好中国故事和上海故事”为主题，着眼于国家战略发展的高度，结合自己人生经历和五十余年外交生涯中的往事，从孙中山、董必武、陈望道、田汉等具体的在上海的人的故事讲起，也传递了美国前总统对上海的赞许，鼓励上海人民继续发扬好民间外交的优势，在全球背景下，讲好上海故事。演讲充满感情，凸显了“水有源、木有本、民为贵”的理念。
仇保兴：建韧性城市，奠定国际大都市的基石
国务院参事，原住建部副部长仇保兴对“韧性城市”已有多年研究
国务院参事、住建部原副部长仇保兴演讲《安全韧性——迈向社会主义现代化国际大都市的基石》，他指出，不确定性是现代城市最难对付的风险因素，而“韧性城市”是应对黑天鹅式风险的必然选择。
所谓韧性城市即具有吸收未来的对其社会、经济、技术系统和基础设施的冲击和压力，仍能维持基本的功能、结构、系统和特征的城市。
例如日本居民家里都备有“救急包”，附近的街区公园有“应急站”，城市还设立若干大型“应急中心”，该城市就具有强大的“自治性”能力。又如连廊系统在平时可承载慢行交通，同时也是城市公共空间的一部分；当特大洪水来临时，可作为紧急生命线通道和避难场所，保证基本的交通联系功能。基于在城市设计坚持主体性、多样性、自治性、冗余、慢变量管理、标识等CAS设计原则，持续增强城市面临灾害时的维持力、恢复力和转型力，才能奠基全球化时代的国际大都市。
东京舛添要一：城市功能30年内一更新才繁荣不衰
东京都前知事、日本前厚生劳动省大臣舛添要一设计了迎接2020奥运会的东京城市规划
日本东京都前知事、日本前厚生劳动省大臣舛添要一在演讲《全球城市建设及其辐射带动力》中，介绍了东京都2014年颁布的《创造未来：东京都长期展望》的城市规划。这一规划要求东京在30年内相继发展各个方面，重点放在灾难监控和环境管理上。另外，还必须要改善城市的基建，改善社会福利，并且要将新鲜的能量注入到日本的经济中。舛添要一提及，东京正在建设一个区域性的老年护理系统，这个系统将会在2025年建成，同时也鼓励私营企业来建设养老院的设施。东京都建设全球城市的主要功能、区域联动及辐射力，其对外影响力的形成和经验，能为上海的都市发展提供有益的借鉴。
伦敦罗斯：伦敦传播为何能击败纽约等获办奥运会
英国伦敦市前经济与商业政策署署长约翰·罗斯强调将伦敦定位为国际都市是传播成功秘诀
英国伦敦市前经济与商业政策署署长约翰·罗斯演讲《全球城市建设历史文化传承与当代创新》，讲述了2000年至2008年期间，伦敦在国际推广方面取得的巨大成功。他指出，伦敦从零开始发展世界城市公共关系体系，但五年内就成果斐然。伦敦经过极其激烈的争夺和角逐获得2012年夏奥林匹克运动会主办权，同时也被《新闻周刊》等美国杂志评为世界第一的国际城市。这些成功的关键在于伦敦对自身的优势有着非常明确的概念。所有工作都以“伦敦-世界上最国际化的城市”为理念展开。打造城市品牌应立足于现实，因为它要持续很多年，并要经受诸多考验。若想在公共关系领域实现类似伦敦的成功，各大城市应同样具有一个核心的指导思想。罗斯建议“中国是这个世界上最现代化也是最古老的国家”是一个可选表达。
余明阳：国际媒体报道中，上海负面新闻比例占几成
上海市公关协会副会长、上海交通大学中国企业发展研究院院长余明阳用大数据做了上海形象统计
上海市公关协会副会长、上海交通大学中国企业发展研究院院长余明阳教授的演讲《上海形象的国际主流媒体传播》，以十年来国际主流媒体对上海的报道为聚焦点进行实证研究，不但揭示了国际上对上海形象关注度的变化，而且对国际主流媒体关注的内容进行了系统分析。他以数据为证，阐明上海形象在国际主流媒体中的影响日益彰显，作为建设社会主义现代化国际大都市的上海，其形象软实力越来越显著。同时，余明阳也为未来上海国际形象的进一步优化，提出了若干建设性意见：充分发挥上海经济中心的优势，强化经济报道当中的信息量和前瞻性；强化上海历史文化的挖掘和标志性人物的报道；注重创新引领，提高文体赛事的影响力；强化危机公关的能力；有意识地提升上海城市的标志性符号。
下午举办的三场分论坛由上海社会科学院、上海交通大学、复旦大学主办，分别以《上海建设社会主义现代化国际大都市的发展与条件》《讲好上海故事——上海国际形象传播力的提升》《全球城市的国际比较》为分论坛主题，深入探讨上海建设社会主义现代化国际大都市面临的机遇和挑战，各场海内外嘉宾阵容整齐，现场互动热烈。
本届论坛由上海市公共关系协会、复旦大学、上海交通大学、上海社会科学院、上海报业集团、上海文化广播影视集团有限公司共同举办。市领导周波、沙海林、周汉民等与来自国内外的专家学者550余人出席。（完）
上海社科院分论坛《上海建设社会主义现代化国际大都市的发展与条件》
上海交通大学分论坛《讲好上海故事 —— 上海国际形象传播力的提升》
复旦大学分论坛《全球城市的国际比较》
现场座无虚席，近600名受邀听众感受了来自海内外嘉宾们广博、专业、智慧的观点
作者：袁琭璐、李念
编辑：袁圣艳
责任编辑：李念
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