西安女车主奔驰上哭诉,上海一季度也有16件投诉涉及利星

2019-04-15信息快讯网

西安女车主奔驰上哭诉,上海一季度也有16件投诉涉及利星-信息快讯网

4月11日,女车主盘坐在奔驰车上哭诉的视频被发在网上,迅速在全国传播发酵,到了4月14日甚至一度出现5个热搜。

女车主奔驰车顶哭诉维权事件持续发酵,奔驰与其经销商利星行之间的高度关联性、被认为是“潜规则”金融服务费成为关注的重点。

上海一季度涉及利星投诉16件,皆与金融服务无关

那么上海市场有没有类似的投诉呢?市消保委汽车专业办秘书长王瑛告诉记者,今年一季度汽车专业办共收到与汽车相关的投诉416件,与利星有关的投诉16件。在所有的投诉中,上海市场与贷款相关的投诉为19件,占比4.5%,不过没有涉及与利星有关的投诉。不过她透露,利星的案件持续发酵以来,汽车办已经陆续开始收到有关投诉,汽车专业办正在密切跟踪进展,并及时进行跟进。

根据汽车专业办的数据,去年专业办共收到汽车类投诉1306件,涉及114件贷款投诉,占8.73%,其中授权经销商56件,非授权经销商50件,其他金融公司8件。在贷款类投诉中,主要问题集中在收取贷款手续费/前置利息、无息贷款变有息、贷款金额与放款金额不符等方向,比如,有消费者投诉,贷款购车遭遇企业收取8500元的前置利息,消费者表示不认可,要求退还该款项。

奔驰与利星行关系错综复杂

女车主奔驰车顶哭诉维权事件的背后,奔驰与利星行之间的关系也浮出水面。

舆论主角西安利之星的法定代表人为颜健生,记者在启信宝上查询到,颜健生在多家利星行汽车4S店和公司中担任法定代表人、董事长。颜健生同时还是梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司(简称“奔驰中国”)的董事,是奔驰中国控股股东的一员。

值得关注的是,由颜健生担任法定代表人的企业多达128家,包括利星行(中国)汽车企业管理有限公司和利星行贸易(中国)有限公司,担任高管139家。在担任法定代表人或任职的企业中,多数与利星行相关。也就是说,在诸多利星行旗下的奔驰4S店中,颜健生担任法定代表人,拥有决定性话语权。

有意思的是,奔驰中国现在的法定代表人刘禹策,还有另外一个名字——刘楚群,其曾在很长一段时间内是利星行的掌舵人。从股权结构、董事会组成来看,利星行在奔驰中国享有相当的话语权,就连奔驰中国在北京的办公地点戴姆勒大厦,也座落于利星行旗下的利星行广场。

作者:徐晶卉
编辑:孔韬
责任编辑:张懿

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