长寿路街道发布“楼长一点通”,白领就餐难问题在党群服务站得到解答
长寿路街道今天举行区域化党建大会,“楼长制”小程序正式上线,此外,还根据白领的需要陆续在其他九个楼宇党群服务站增设白领午餐点。
“线上”“线下”齐开通——白领午餐很贴心
服务企业就是要秉持“服务到人”的理念,精准定位不同人群不同需要开展工作。长寿路街道现有48幢楼宇(园区),企业6000余家,5万多白领工作在此。除了少数大型企业开设职工食堂外,近94%的周边企业都不具备开办食堂的条件。如何让白领吃好午餐?这是服务企业、留住企业的重要一环。
今年,楼长走访平高国际大厦时,不少白领反映午间用餐难,外卖是日常的首选,“有时觉得外卖不怎么新鲜,能否就近吃到健康实惠的午餐?”一家企业的年轻白领面对楼长腼腆的说。“留住企业的心,先要留住白领的胃”。街道党工委着手三个月时间打造“长寿白领午餐”项目,前期深入调研,线上线下发放调查问卷,除选择题外,92.6%的白领提出了自己的需求和建议,这对完善“白领午餐”项目提供了重要的一手资料。
要做到白领午餐价廉物美,保证食品安全,品质是关键。为了做到这些,长寿路街道党工委动足了脑筋,优先选择有着20多年业界良好口碑的红子鸡美食总汇、顺风大酒店、澳门陈光记以及近来发展迅猛的盒马鲜生,从信誉和招牌上把好入口第一关。
“我们在新会片区党群服务站先行先试,根据白领的反馈不断完善,未来会继续引进优质餐饮企业,增加午餐种类和亲民的价格,根据白领的需要陆续在其他九个楼宇党群服务站增设白领午餐点,方便附近白领就餐,提供零距离贴心服务”街道党工委副书记陈静说。
街道充分发挥党建资源整合优势,采取“政府补贴一点、商户让利一点、白领自费一点”方式,与辖区内共建单位开展“乐ING食刻”项目合作。一方面,采取线上点餐——配送上门方式,由“盒马鲜生”为长寿白领推送25-28元价位量身定制午市套餐;另一方面,将送餐服务配送到党群服务站点,遴选优质商户线下配送。同时结合“乐ING·长寿”圆梦PIONT行动,激励党员、群众积极投身社区公益行动,通过线上共惠,线下争章,积分兑换等多种形式,将实惠送到每个工作、生活在长寿的白领、群众手中。
小乾坤暗藏大玄机——“楼长制”小程序显神通
“楼长制”是长寿路街道服务楼宇、服务企业的名牌,楼长是一个代名词,实际上他是一支“1+4+X”队伍,队伍人员因企业需求随时增减变化,在服务中见真章、在服务中出实效。“有时我们遇到问题也不知道找谁,即使找了也未必找对,往往耽误时间耽误事”。随着“楼长制”的推出,经由楼长牵头,陆续帮助企业解决大大小小各类问题七百余件,现在楼宇里的企业遇到困难第一时间都会想到找楼长,一时间“有问题找楼长”在楼宇内悄然传开“一传十十传百,成为人尽皆知的秘密”。
长寿楼宇多、企业多,企业需求自然也多,楼长不是万能的,他们往往要处理繁重的事务,“企业的需求不能耽搁,能协调的尽快协调,能解决的马上解决,即使有困难也要第一时间给予回应”,怎么才能将企业反映的问题以最快的方式传递给相关部门,各自认领,及时处理后回复企业?
3.0版“楼长点点通”小程序应运而生,它是发挥党建引领、服务企业、社区治理“三位一体”的工作优势,打造服务经济“全岗通”的进一步探索和尝试,是回应楼宇需求,是四大员的智囊库和最有力的后盾,是党建工作新成效转化为服务群众、推动发展的新成果。“你问我答”、“案例查询”、“办事大厅”……各种应用程序方便快捷,实现只要有一部手机、一个程序、一个流量就可以联通区域内的职能部门线上线下信息流动,实时动态掌握企业需求,实时由专人为企业线上“答疑解惑”,线下“对症下药”,织起一张随时随地服务企业的大网。
做大“朋友圈”——架起区域化党建“桥梁”
“区域化党建不仅是基层党组织的整合,更是基层服务资源的整合”。长寿路街道党工委坚持党建引领“凝聚力”,党群阵地“零距里”,党群服务“零距离”的区域化党建共建共享理念。2018年底成立了全市第一家湾区党委——宝成湾区联合党委,统筹湾区各方力量,联合攻坚区域内大事、难事,做到难事大家一起商量、难题大家一起解决。这种新兴的党建模式开始在长寿区域“星火燎原”。今年6月,街道党工委将谈家28、科技馆、我格广场等地标性质、规模能级高、党员数量多的标志性楼宇(商圈)集聚起来、组织起来,成立了第二家以“地缘、业缘、趣缘”为纽带的功能型联合党委——曹杨路联合党委,党建平台融合多方参与共建共治共享,推动社区治理由“一元管理”向“多元治理”转变,实现“同轴共转、同心向圆”。
区域化党建以需求为导向,用务实的载体来推动,为群众提供更加精准细致的服务。聚焦经济发展,让党建工作的“根”扎的更实;聚焦机制项目创新,让党建工作的“枝”长的更粗;聚焦服务对象,让党建工作的“叶”生的更茂。今年3月街道正式推出“乐ing长寿·零距离”品牌项目,以“圆梦行动”——“从‘心’出发 护‘梦’远行”党员志愿公益活动为核心,以长寿“区域化党建资源地图”项目为支撑,鼓励党员群众参与公益服务打卡积分,吸纳区域单位提供资源赞助兑换积分,构建足不出社的15分钟“职住平衡”生活圈。
作为上海唯一一个横跨苏州河两岸的街道,在上海母亲河——苏州河的庇护下,长寿怡人的自然环境、浓厚的人文风貌、得天独厚的交通条件,吸引了四方来客在此聚居。“这几年来长寿生活和工作的人越来越多,如何让每一个在长寿的人真真切切感受到快乐、幸福,愿意主动参与社区建设,共同绘就‘精彩长寿’这个美丽愿景,是街道党工委一直以来探索和奋斗的目标”街道党工委书记赵平说。
作者:祝越
编辑:孙华
责任编辑:张懿
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