花1万英镑订顶级公寓,到了才发现房子根本不存在?去国外订酒店要小心了
国庆出国旅游,很多年轻人都会用Airbnb订短租房,不仅有很多物美价廉的房源,也可以体验一下民宿的特色和魅力。近几年国际旅游业巨头Airbnb发展迅速,但是质疑声也不断。最近外媒就曝光了一桩丑闻,英国一对夫妇花了一万英镑(约合人民币87500元)预定了两周西班牙伊维萨岛度假胜地的“顶级公寓”,到目的地才发现这所公寓根本不存在。
在Airbnb的官网上,75岁的伊恩和丹尼斯看到介绍将这所“顶级公寓”介绍得无比奢华,靠近码头和白色的沙滩,可以享受土耳其浴,还有大理石装修的单独露台、私人电梯和室外的热水浴池,对宠物也很友好,可以带着狗一起入住。寓所下面有37条评价,大部分都是五星好评,他们于是付了房费,决定带着两条爱犬去度假两周。
没想到,他们到达了“顶级公寓”的地址,才惊恐地发现Airbnb上的信息都是假的。当地人告诉他们,这个“顶级公寓”根本不存在。接待员则说,这些虚假信息让游客前赴后继地来询问,已经不是一次两次。而“顶级公寓”的“主人”,早已带着他们的10,000英镑远走高飞。夫妇两人最终被迫带着两只狗,跋涉了40英里,才找到另一家能够携带宠物入住的酒店。
回想起来,伊恩发现事情确实不对。在出发前一周,Airbnb上显示运营这所“顶级公寓”的公司,都迟迟没有联系他们,沟通详细的到达信息。他们疑虑之下尝试拨打了公司电话,发现电话位于泰国,一直无法接通。伊恩还去询问了一个朋友,朋友告诉他查不到关于这家旅游公司的详细信息。
伊恩想要提前退款,但当他询问Airbnb时,却被告知,只有当他到了预定的寓所,被拒绝入住时,才可以退款。
而在发现一切根本就是骗局之后,伊恩再次联系Airbnb,airbnb还是拒绝对此负责,尤其是Airbnb在这笔交易中收取的1290英镑费用,一直拒绝退还。这对夫妇拿到9610英镑的退款后忿忿不平,联系了《泰晤士报》,Airbnb才把该房源从官网上删除,并提供了全额退款。
“Airbnb在提供房源时做了什么检查审核?”伊恩质问,“我现在意识到,网站上的房源照片可能来自任何地方。”
其实近年来,用Airbnb预定住所,遭遇骗局的新闻也屡次发生。
出游之前,大家切记长个心眼!
翻译:吴钰
编辑:吴钰
责任编辑:李婷
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