电商发展十年,还会怎么颠覆?
文汇网讯(记者徐晶卉)行业里有句话是这么说的——要打败一种商业模式,光靠变化是不够的,而是要靠另一种超维模式去颠覆,就像特斯拉之于传统汽车;苹果之于传统手机。电商发展十年,还会不会有一种超维模式能够颠覆现在的淘宝或京东?
对于这个问题,“一家靠发布会取胜”的互联网企业似乎找到了自己的思路。日前,刚刚获得了2016 全球年度电商创新人物的乐视商城副总裁赵一成接受了记者的专访,他认为,未来的电商并非运营流量,而是运营用户,场景化营销将从一个超维模式改变现在的电商场景。
乐视在过去两年间的布局,一直被外界诟病称“毫无章法”,最早之前,乐视一直以版权最全最多而立足于视频网站之巅。此后,开始了“72变”,先是“纵向发展”,做了乐视超级电视和乐视手机,开了个乐视商城;去年,乐视体育独立发展,贾跃亭还跑到美国一年,捣鼓了乐视超级汽车;此外,因为好酒,乐视早年还做了一个网酒网。
如此“散乱”地布局,乐视的故事在于造一个生态,而如今看起来,无论这个生态圈是否成功,一个全新的电商模式却已然成型。赵一成认为,在新的模式中,首先需要跨产业链的生态体系,比如视频网站、车载屏幕、客厅电视、手机端等等,这种场景化的设计就不是中小电商可以布局的。此外,在全新的电商模式中,过去的“搜索—购买”模式将成为历史,取而代之的,是场景化消费,比如在一场球赛中,消费者看中了同款球鞋,就可以立刻点击购买,“相对于搜索购买模式,后者是产品强关系。”
记者了解到,乐视于去年7月开始运营“边看边买”模式,如在视频网站中,显示为“上面播视频,下面显示推荐”的方法。赵一成透露,边看边买模式的营业额已经占到整个乐视商城的10%左右。
赵一成透露,现在乐视商城的APP是全渠道覆盖,而未来则希望去中心化,“我的愿景是未来乐视电商会隐藏在车联网、手机端、电视端、游戏入口等各个端口的后台,当通过这些端口贡献的销售额占到乐视商城整个销售额的80%的时候,就意味着去中心化的开始,场景化营销的时代即将到来。”